床头皮垫散发异味？ 孕妇说气味重商家称闻不到

　　王女士说床头有异味，想尽办法都不能祛味。

　　2月17日，成都市锦江区三官堂街16号，王女士家里卧室摆着两个睡帽。前一段时间，夜里气温降到0℃，她也开窗睡觉，“每天晚上都戴着睡帽”。

　　“床头皮革有很重的异味”，王女士尝试多种方法都没能祛味，便把枕头挪到了床尾。怀有4个月身孕的她说，“希望异味不会影响到宝宝的健康”。

　　对此，商家负责人称，工作人员跑了两趟，并没闻到异味，“商品售出一年后才遭到投诉，也许是保养不当造成”。

　　诧异 买了近一年的床突然有了味

　　“从去年夏天起，就很少关窗了。”这样的习惯源于床头皮垫背“散发出的一股类似劣质油漆味”。摸着隆起的肚皮，怀孕4个月的她向记者讲述了与异味较真的前前后后。

　　2014年8月，王女士在川藏立交一家家具城的依思蒙沙专柜看中一款1.8米皮床，床头是白色皮软包，与新家的白色装修主体吻合，款式好看。于是，她立马花了1.28万元购买了两套，主次卧各摆一张。

　　没想到，10个月后的一天，她正靠着软包床头看书，突然闻到一股异味。环顾四周，没见有腐败食物，取来扫帚，也没扫出什么。“奇怪了”，她循味找去，才发现，原来气味传自床头的软垫背。走进次卧，当时购买的同款床“散发出同样的气味，不像是皮革味，类似劣质油漆味”。

　　去年11月，忍受了半年后，王女士向依思蒙沙家具打了电话。此后，公司两次派了工作人员来查看，但都说没有味道。一名前来的经理还说，也许是王女士本人对气味比较敏感。

　　王女士也开始怀疑自己，她找了两名熟悉的小区保安，“你们帮我闻闻，这床头有没有味？”保安有些诧异，凑近了床头，认真闻起来。“他们都说，气味很重。”

　　祛味 保养剂柚子皮通通不奏效

　　之后，商家再次上门，涂抹了一种带香味的保养剂。王女士说，当天家里就弥漫着一股很浓的香味，“但我还是能隐约闻到床头的异味”。

　　用茶叶水擦拭，在卧室摆出柚子皮、活性炭，尽管用了很多方法，但异味仍在困扰她。王女士的老公也说，“气味还在”。

　　这时，她在医院查出怀孕。再后来，商家打来电话称，店铺有张同款床可调换，请她到店看。王女士拒绝了，认为一来已怀孕，不愿耗精力；二来，新家具的甲醛挥发造成的伤害可能更严重。

　　怀孕头三个月要卧养，王女士抱出毛毯，白天尽量在沙发上睡。夜里，她和老公把枕头挪到床尾。有时，枕头掉地上，她捡起来继续睡。“孕妇起夜频繁，我差不多每晚起夜三四次。”

　　她表示，并不需要商家退换，也不要赔偿，只希望商家用检测合格的皮质更换，或者用专业的方式祛除气味，“这对我生活造成了很大的困扰。”

　　维权记者调查

　　商家：确实没闻到异味

　　2月17日，依思蒙沙负责人在接受采访时告诉华西都市报记者，“确实没闻到异味。王女士诉求中的更换皮革有些困难，毕竟它与床头是一个整体”。该负责人称，皮制部分肯定是真牛皮，王女士可以请第三方机构进行鉴定。“卖出一年后才有味，或许是保养不当造成”。质检：嗅觉有个体差异

　　成都市质检院高级工程师苏基媚认为，气味是很难说的，毕竟每个人的嗅觉都不一样，“一年后闻到异味，也许不是皮革的固有气味，保养不当也是有可能的”。她提醒，消费者在购买保养剂时要把好质量关。

　　如异味真实存在，那么王女士可以提出索赔吗？四川蓉城律师事务所律师米佳称，无论商品是否超过三包期限，只要确定异味是由商品本身的固有瑕疵造成的，消费者便有索赔权。

　　2月18日，王女士向记者表示，将请第三方鉴定机构进行鉴定。

　　华西都市报记者 毛玉婷 摄影 吕甲

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