广安:辅警队伍里开出的铿锵玫瑰

17.10.2016  10:38

                                            ——记广安区公安分局勤务指挥中心辅警王晓英

                           

近年来,广安区公安分局勤务指挥中心八名青年女辅警秉持“五四”精神,凝聚青春力量,立足岗位,忠诚履职,敬业奉献,务实为民,在警情回访、视频巡查、指挥调度、警情标注等不同岗位,践行全心全意执法为民的群众路线,诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言,捍卫人民警察的核心价值观,以新的姿态和新的作为在平安广安、和谐广安建设中积极进取,奋勇争先。在这巾帼团队之中,有一位爱岗敬业、默默奉献、辛勤耕耘在勤务指挥战线上的领头羊,勤务指挥中心辅警班长——王晓英。

当年姗姗弱女子,而今戎装百炼钢。作为一朵绽放在勤务指挥大厅里的玫瑰,她拥有美丽娇柔的外表,更有坚毅果敢的内在。8年来,默默无闻辛勤耕耘,用青春和汗水谱写一名公安工作参与者的乐章;8年来,历经警界风风雨雨,阳光为她折射出一道“彩虹”,辉映出一抹最美的人生。

敬业是她的名片

王晓英虽不是什么科班出身,但她的骨子里总有那么一股子劲,仿佛有使不完的力气,耗不尽的热情。一有空闲时间,她就努力学习法律法规,熟悉城区的每条街道、公交线路、每一个居民小区、每一家娱乐场所、每一处企事业单位,甚至每一个监控探头的位置。长期的坚持使她对相关业务知识、法律法规、辖区情况入脑入心、了如指掌,为她在工作中快速准确判断警情性质和紧急程度,果断合理迅速调度,及时汇报、处理重大警情等奠定了夯实基础。在一次再平常不过的警情回访中,一个乡下的报警人很是不满意:“为什么他狠狠地骂了我,还怎么样怎么样。派出所的警察为什么不把他给抓起走?我就是不满意你们派出所,很不满意。”但是王晓英她没有觉得麻烦,没有觉得难缠,而是不厌其烦地向这位报警人解释,宣讲相关法律法规、政策规定,一遍又一遍,苦口婆心,动之以情,晓之以理,就这样近一个小时就过去了,终于这位报警人在王晓英耐心细致的解释下,明白了自己的偏激和不对的地方,理解了派出所公平、公正,满意地给了当地派出所一个好评,王晓英也欣然地放下了手中的电话。这样的情况,对于王晓英来说是经常的事,用她自己的话说,做工作就是要干一行,爱一行,要对得起自己的内心,要对得起这身警服。是的,这朴实的话语不正是她孜孜不倦的真实写照吗?

奉献是她的追求

眼睛面对的是荧光闪闪的屏幕,耳边充斥的是不停作响的对讲机,应对处理形形色色的警情,精神高度集中,同素质不一的市民打交道,尝尽酸甜苦辣,频繁的值班熬夜,拷问着生理忍受度……但她始终把群众当作自己的亲人和朋友,把自己的心和群众心相连,把深厚的关心、爱心倾注到各项日常警务工作中去。在日常的警务工作中,始终坚持语气和蔼、用语文明、耐心细致。一句句温馨的话语,让群众如沐春风,一次次精准的指挥,让事件转危为安。春去秋来,风雨无阻,她用严格务实的作风,用为民服务的热情,构筑了一座维系警民鱼水情的爱心桥梁,一条服务社会的民生热线。

她曾说,“从一开始的“”,渐渐地变成了“不怕”,再到慢慢的喜欢。我开始理解了这身警服的真正内涵。无论在什么岗位,无论干什么警种,只要能为社会,能为人民群众做一点点事情,那我们的价值就得到了真正的实现。”

以王晓英为代表的勤务指挥中心辅警队伍,虽然她们不是警察,但是她们把忠诚和情感,镶嵌在警情键盘;把委屈和苦辣酸甜,埋藏到内心里面;把警察的铿锵誓言,镌刻在风雨路上;把百姓的安危冷暖,牢记在大爱心间。

她们用自己的责任担当,让警徽更加闪亮,她们用自己的辛勤汗水,浇灌出一片美丽的铿锵玫瑰!

 

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