广安市政务服中心创新举措促政务服务提质增效

一是高效运行并联审批绿色通道。 该市按照《广安市加快推进重大项目建设实施办法》、《广安市重大项目建设消极作为问责办法》要求，将川渝合作示范区建设项目和投资3000万元及以上的重大项目，全部纳入并联审批绿色通道，在确保“安全、环保、效益”的前提下，坚持“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的基本原则，实行保姆式、一站式服务，实现重大项目开工提速。同时，牵头组织有关行政审批部门窗口首席代表、项目业主召开一次性告知联席会议；建立重大投资建设项目跟踪台账，加强重点项目办理过程中的跟踪力度,发现问题及时督促相关部门进行整改。2016年，全市共受理投资建设项目并联审批121个，投资总额235.12亿元，其中市本级6个，投资总额25.55亿元;先后组织召集有关行政审批部门窗口首席代表、项目业主召开一次性告知联席会议6次，为项目业主提供报批业务指导、及时协调解决项目业主提出的各类问题5个。

二是开展特殊群体“直达车”服务。 为不断增强为民、利民、便民的观念，努力为群众办好事、办实事，中心组织有关部门窗口开展特殊群体“直通车”服务，今年以来，房产交易窗口为广安区办事群众王友琼、李朝华、蒲耀广等特殊群体上门办理房产证服务3次，现场核查门牌号、房屋楼层等情况34次；地税局窗口为帅康农家乐、宏福休闲农家乐、张小莉等16户纳税人提供上门服务。

三是提供节假日“预约服务”。 中心各部门窗口大力开展预约服务，今年以来，工商局窗口为北京投资者拟在广安投资建设健康养老、文化旅游等系列项目提供节假日服务；出入境窗口为办事群众提供节假日预约服务10次。