广安市地税局打出“便民办税春风行动”组合拳

　　在收入压力大、改革任务重、执法风险高的情况下，广安市地税局始终坚持以纳税人需求为导向，围绕规范、便民、高效主题，打出“便民办税春风行动”组合拳，不断推陈出新服务措施，进一步提升纳税人满意度和获得感

　　一是规范——优化纳税服务环境。积极拓宽便民办税渠道，优化网上办税模式，开通网上预约办税，扩大网上申报覆盖面。大力推广“天府e税”手机移动APP，增设24小时自助办税服务区，实现网上网下服务互补互促。完善首问责任、限时办结、二维码一次性扫描告知等纳税服务制度。规范实体纳税人学堂，建立网上纳税人学堂，提高兼职教师授课质效。

　　二是便民——创新纳税服务手段。全面落实《纳税服务规范3.0版》，继续开展“便民办税春风行动”。扩大“同城通办”覆盖面和办税事项，推动涉税业务“全市通办”“省内通办”平台建设，巩固涉税业务通办成果。清理和简并涉税资料报送工作，增加“免填单”服务内容，推行网上审批。健全纳税人投诉办理机制，完善纳税人维权机制，保护纳税人合法权益。

　　三是高效——提升纳税服务效率。完善国地税服务深度融合机制。在各城区主要办税服务厅全面推广“一窗一人双系统”办税模式。联合开展纳税信用等级评定、管理和综合应用，深化“银税互动”。联合开展第26个税收宣传月活动，让纳税人深入了解税收政策。健全办税服务厅综合质量管理系统应用办法，开展纳税人满意度调查，完善纳税人需求管理，促进纳税服务效率提升。