广安市地税局 “五个结合”全方位开展纳税服务

　　为进一步规范和优化纳税服务，融洽征纳关系，保护纳税人的合法权益，广安市地税局努力做到“五个结合”狠抓纳税服务工作助推转型新发展。 

　　一是将落实优惠与“百企扶持”相结合。根据《广安市投资促进暂行办法》、《广安市促进商贸服务业发展二十条措施》、《广安市人民政府关于推进大众创业、万众创新的实施意见》要求，结合广安市“百企扶持”计划，严格落实小微企业税收优惠政策，对符合条件的下岗失业人员从事个体经营进行税收优惠减免，鼓励以创业带动就业；切实执行支持产业转型升级和创业创新税收优惠政策，减轻企业负担、支持企业发展。

　　二是将联系企业与“帮扶解难”相结合。依托“纳税人学堂”、“纳税服务志愿者”等服务载体，深入落实局领导干部联系制度，各区市县局、直属分局单位领导分别与100户企业建立“一对一”帮扶联系，主动上门辅导宣传和答疑解难，及时解决企业发展中的困难。

　　三是将升级服务与“创先争优”相结合。以创新服务形式为导向，不断整合服务资源、规范服务内容，扩大即办、限办事项和“免填单”范围，引入“自助办税系统”，完善“重点企业便捷通道”，建立涉税信息温馨提醒平台，推行“远程涉税网上审批”等服务，全力打造“星级办税服务厅”。

　　四是将转变作风与“提速增效”相结合。按照“集中办理、充分授权、公开透明、便民高效”原则和行政审批制度改革要求，积极梳理规范分局相关涉税事项及流程，下放常用涉税事项审批权限，并积极推出个体注销、发票核定新办法，实现工作流程再造，以务实高效的作风助推办税提速增效。

　　五是将完善监督与“考核评议”相结合。结合“政风行风评议”的开展，建立特邀监察员、联席协调和需求征询三大机制，办税服务厅引入“评价系统”，每月组织不少于1次的自查、专项督查或明查暗访，自觉接受纳税人与社会各界的监督，并将监督检查结果纳入绩效考核范围，用考核评议“倒逼”服务质量和水平的提升。