广安市全面开展“局长进大厅”活动

06.06.2014  09:54

    为认真践行党的群众路线教育实践活动,充分发挥领导干部的示范表率作用,带动机关干部联系服务群众常态化,5月起,广安市各级政务服务中心认真开展 “局长进大厅”活动,提高窗口现场服务能力。

    各进驻市政务服务中心部门的主要领导、分管领导,每周至少到政务服务中心大厅窗口值守1次,每次至少半天,具体学习操作行政审批通用软件,直接受理窗口审批服务事项;直接受理和处理对本窗口、本部门的咨询、投诉及信访反映问题;了解办事群众需求,发现存在问题,拿出改进措施,优化服务流程。通过领导干部在政务服务中心窗口亲自接待群众,亲自服务群众,示范带动广大党员干部进一步强化群众观念,牢固树立以人为本、执政为民的理念,规范行政审批权力运行和政务服务行为,改进窗口服务工作,提升政务服务水平,提高服务群众能力,努力营造最优投资环境。(图为市房管局局长、公积金中心副主任在窗口办公)