广安地税“四举措”打造优质纳税服务环境
24.02.2014 18:53
本文来源: 地税
一是抓两头带中间。把纳税服务工作的着力点一头放在各单位“一把手”身上，督促他们切实负起领导责任，认真解决纳税服务工作中存在的问题。另一头放在基层、一线工作人员身上，督促他们认真履行岗位职责，切实能够与纳税人换位思考、换位体验、真情付出。通过抓两头带中间，全力推进纳税服务提档升级。
二是严明工作纪律。组织干部职工认真学习工作纪律，将市纪委督促通报情况传达到每个服务岗位、每名干部，从中吸取教训，引以为戒。各单位结合实际情况，就加强本单位纳税服务工作提出了明确要求。加强对各窗口单位一线工作人员教育管理，重申工作纪律，健全完善相关管理规定，进一步增强窗口人员的服务意识、纪律意识和形象意识。
三是强化监督检查。各单位纪检监察部门采取不定时间、不定地点、不定对象的“三不定”和不发通知、不打招呼、不听汇报、不需陪同、直奔基层、直赴现场的“四不两直”方式，加强纳税服务工作常态化监督检查，对发现的问题，点名道姓予以通报。
四是严肃追究责任。对有令不行、有禁不止，违反纳税服务规定的，无论涉及任何单位和个人，发现一起查处一起，绝不姑息。情节严重的，严肃追究当事人的纪律责任并辅之以组织处理。
本文来源: 地税
24.02.2014 18:53
