在“便民办税春风行动”中，广安区地税局结合党的群众路线教育实践活动，开展“三行三送”便民服务，工作作风和纳税满意度不断提升。
      开展“三行”活动。一是企业行。局领导分别带队深入重点企业生产一线调研经营状况，了解企业所需所盼，帮助解决实际困难。组织辖区内纳税人学习个人所得税、企业所得税、房地产相关税收等知识，提高企业税收管理、财务会计水平。二是基层行。针对区域面积广、边远乡镇较多的情况，该局将服务边远地区纳税人作为重点项目，组织基层税务所税务人员深入乡镇现场开展纳税咨询、税款征收，发放宣传资料。三是公益行。深入广场、社区、街道，积极参与创建全国文明城市的义务劳动、无偿献血等活动，大力宣传地税文化，展示地税干部风采，传播地税“正能量”。
      开展“三送”活动。一是送政策。将老百姓关心的税收政策印制成宣传册，通过定点发放、大厅摆放、送税上门等方式，及时送到纳税人手中，让纳税人知晓他们的权益和义务，缴明白税、放心税。二是送需求。通过走群众路线教育实践活动，深入基层、深入企业摸清纳税人的实际需求，看一看纳税人有什么困难，听一听纳税人有什么建议和意见，快速给予帮助解决，对建议和意见庚即进行整改。三是送服务。在做好日常税收服务工作外，根据纳税人要求和特点提供个性化与专业化服务，减轻纳税人办税负担、提高纳税人满意度。

本文来源: 地税

03.04.2014  16:44