广元利州：做实“微文章” 引领警务新时尚

近年来，随着“微信”社交方式的迅猛发展，“虚拟社会”管理面临的挑战不断加剧。然而，挑战与机遇并存，“微信”的强大功能，也为公安机关在打击防范、服务管理等工作中开辟了一条新的途径，广元利州公安分局深入调研、积极探索，充分挖掘发挥“微信”的特色功能，以做实“微文章”引领警务革命新时尚，在取得良好社会效应的同时，也将警务运行机制改革推向纵深。

开设“微课堂”，大力推进信息科技强警。

为创新信息化应用培训方式，助推实现“信息全警化、全警信息化”的工作目标，今年3月，利州分局“信息化微平台”培训系统正式运行。该系统立足手机微信程序，通过回答系统推送的信息化考试题、接收自动评判结果来提升民警信息化应用水平，形成了助推信息科技强警的“微课堂”。该平台在情报大队的系统维护与管理下，有效实现了所队室全覆盖、57岁以下在岗民警全员化的目标，破解了传统培训方式受时间、人员、场地、设备等限制的难题，标志着分局警务革命正式进入“微时代”。

加强“微防范”，构筑群防群治安全防线。

利州分局刑侦部门6月中旬开通了微信公众平台“四川广元利州刑侦大队”，充分利用语音、视频、图文等微信手段，发布案件预警信息，展示打击犯罪工作成效，开展法律法规和安全防范知识宣传，公布公安机关的各项便民利民措施，发动群众参与社会治安工作，接受群众发来的咨询等等，通过有限的信息发布，发挥了无限的“微”力和影响，为辖区群众提供顶级便民服务的同时，进一步拓宽了打击违法犯罪及收集情报线索的渠道，有效搭建了警民互动的桥梁，构筑了群防群治的安全防线。

展示“微名片”，提升公安机关执法形象。

为进一步创新警务公开模式，加强新时期公安宣传工作，分局经过前期精心准备，于近日成功开通“平安利州”官方微信平台。在分局政治处的系统维护下，微信平台及时对外发布公安机关需要告知群众的信息，开展法律法规和安全防范知识宣传等网上活动，在为群众提供贴心便民服务的同时，生动展示了警营风采，使公安机关形象在群众中不断得到提升。

创建“微部落”，畅通民意渠道服务民生。

7月，利州区雪峰派出所率先在全市建成了首个派出所官方微信平台，在微信客户端查找公众号“雪峰110”即可添加关注。该平台让辖区群众及时了解派出所最新警务动态、接收各类治安预警信息，形成了畅通民意渠道服务民生的“微部落”，极大地提升了群众安全感和满意度。为做好该平台的维护和推广工作，派出所专门召开会议，落实专人对平台进行及时维护更新，要求民警充分利用值班备勤、巡逻处警、侦查办案、社区走访和服务群众等警务活动对平台予以宣传推介。目前，加关注的“微友”数字仍在持续增长。

善加“微引导”，强化网络舆情管理工作。