[广东]广东省肇庆市全力创建旅游标准化

　　广东省肇庆市旅游局正在通过建立旅游标准化体系，提升全市旅游服务水平，重点推进旅游标准化景区示范点、景区观光车示范点、旅行社示范点和酒店示范点建设。实现旅游高标准、高要求、高质量，构建“美丽肇庆，标准先行”的旅游服务架构，营造规范旅游、优质旅游的氛围。

　　由肇庆市旅游服务中心和肇庆市标准化计量协会组成的指导小组分批分次到肇庆市旅游标准化各试点单位进行督导，协助其做好旅游标准化的推进工作。指导小组分别前往浩天国际旅行社、青年国际旅行社、鼎湖山观光车有限公司、星湖大酒店、广宁宝锭山风景区和德庆学宫景区共6家试点单位进行考察，对各试点单位的标准化推进工作进行指导。指导内容：试点单位软、硬件的提升，旅游标准化相关文件的整理与编写，标识标牌的清晰指引，良好的企业形象，工作人员的仪容仪表，规范的礼仪用语，加强旅游标准化工作的宣传力度，加快旅游标准化体系的建设，加强旅游企业创建标准化工作的氛围等多方面进行现场督导，确保各试点单位顺利通过今年10月份旅游标准化的全面验收 ，加快我市规范旅游、优质旅游的推进工作。

　　试点单位创建旅游标准化是根据企业自身的特点结合国家标准、地方标准、行业标准来制定。指导小组通过多次现场指导并纠正了试点单位在创建旅游标准化过程中存在的误区和问题。创建旅游标准化是使企业的服务标准化、规范化，创建旅游标准化的过程也是企业提升自身管理的过程，希望创建旅游标准化不仅给企业带来旅游服务的提升，也能带来经济效益的提升。

　　现阶段创建旅游标准化工作正在紧张有序的进行中，还需加大力度继续推进工作并高度重视，以创建旅游标准化为契机，打造“美丽肇庆，标准先行”的优质旅游服务。