资阳市举办2014年旅游景区讲解员培训班

　　为贯彻落实国家旅游局行业标准《旅游景区讲解服务规范》,不断提升我市旅游景区讲解员旅游服务质量和服务水平,培养一支优秀的旅游景区(点)讲解员人才队伍，3月6日，市旅游局组织各县(市、区)旅游局相关负责人，各旅游景区(含乡村旅游)讲解员50余人在陈毅故里景区举办了资阳市2014年景区讲解员培训班。

　　开班仪式上，市旅游局副局长张泽淼作了动员讲话，他指出，当前正是全市旅游系统积极开展党的群众路线教育实践活动的关键时期，我们举办培训班的目的就是要不断提升旅游从业者的业务水平和工作能力，践行旅游行业核心价值观“游客为本，服务至诚”，以便更好的投身到服务群众、服务游客的实际工作中，希望所有参加培训的学员认真听讲，主动思维，确保学有所得、学以致用。

　　培训班上，市旅游局相关负责人分别就旅游景区文化内涵分析、解读行业标准和服务规范、旅游景区讲解员服务礼仪和技巧等作了培训讲解，陈毅故居景区优秀讲解员还进行了现场讲解演示，全国优秀导游、安岳柠都石刻旅行社总经理戴群英还就20余年的讲解从业经验与大家作了交流。

　　经本次培训并考核合格的旅游景区讲解员将纳入全市旅游景区讲解员及旅游人才库。