泸州市开展2013年度导游年审培训
21.01.2014 20:19
本文来源: 旅游政务网
为加强我市导游人员管理,规范导游服务行为,提升导游人员业务素质,1月20日,我市邀请了四川旅游培训学校讲师王凌川在南苑会议中心举办了2013年度导游年审培训,全市共130余名导游参加了此次培训。培训重点针对导游人员的应急处理能力、文明礼仪、行程中旅游安全知识和导游实务等内容进行了讲解。同时,市外事侨务旅游局副局长甘元生强调:在今后的工作中要真正做到学以致用,全面提升综合素质和应急处理能力,加强对旅游安全知识的学习,文明执业,与游客建立和谐的人际关系,进一步促进我市旅游行业的健康发展。
本文来源: 旅游政务网
21.01.2014 20:19