2014年“十一”黄金周广元旅游市场异常火爆
今年国庆黄金周，我市旅游市场出现“井喷”，重点景区出现“爆棚”现象。全市取得了“接待游客232万、综合收益超8亿、门票收入近2500万”的良好效益，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、基本情况
据统计，黄金周期间全市共接待游客232.00 万人次，同比增长13.43%。其中，过夜游客 56.41万人次，同比增长18.71%;“一日游”175.59万人次，同比增长11.83%。全市实现旅游综合收入 82235.66万元，同比增长25.39 %。主要旅游景区接待游客 100.18万人次，同比增长9.92%;实现门票收入 2491.77万元，同比增长41.31 %。广元机场入港航班19个驾次、3500余人。通过京昆高速、兰渝高速广元境内广陕七盘关、瓷窑铺、陵江、昭化、剑门关、金子山、木鱼、苍溪等主要高速出口进入广元境内的车辆达28.53万辆次、143.65万人次。全市公共交通共运送旅客186.82万人次。全市主要宾馆入住率达91.00%。
二、主要特点
(一)广元旅游知名度和影响力大幅提升。全市主要景区接待人数和门票收入在连续多年保持高位增长的情况下，今年国庆黄金周，剑门关、昭化古城、唐家河等主要景区仍然持续保持了大幅增长。剑门关、昭化古城、唐家河景区从10月2日—6日，连续五天都超过了景区游客最大承载量。景区车辆停放量都远远超过了景区及景区周边社会停车位总量。景区至主要交通通道持续出现交通拥堵状态。今年黄金周旅游市场火爆除了得益于全国旅游市场持续升温的大形势，我市还更重要的是得益于市委、市政府大力度整合营销，开拓旅游大市场。今年以来，我市通过成功举办2014四川国际文化旅游节，同时借势国际文旅节持续发酵，自7月以来，高密度集中开展了具有较大影响力的系列旅游宣传促销活动。先后推出“10万景区门票1000万大礼包免费欢乐送”活动，北京、陕西、上海和山西旅游宣传促销月活动，成都、重庆万人自驾游广元活动，山东、山西、湖南、河南至广元旅游专列营销活动，成功开通广元直飞上海航线，积极参加乐山四川国际旅游博览会和西安丝绸之路旅游博览会，大力开展“广元人游广元”旅游年卡惠民活动，大力度推进网络旅游营销活动，通过与腾讯、新浪、携程合作，建立广元旅游促销平台和旅游产品销售专区，在全省市州率先建立“市、县、企业”互联互通的广元旅游资讯网、官方微信、APP等旅游宣传促销平台，大力巩固传统市场，积极开拓新兴市场，全方位预热黄金周，广元旅游的知名度和市场吸引力大幅提升。
(二)新增特色项目成广元旅游新卖点。今年，剑门关景区新打造“亚洲第一、世界第二”的剑门关天空步道，推出剑门鸟道和往复式索道，昭化古城新打造“张飞战马超”、“三英战吕布”等三国实景马战项目，唐家河景区推出“亲近动物、融入自然”生态旅游体验活动，这些新项目普遍受到游客空前热捧。特别是剑门关天空步道通过市、县多部门联动，自文旅节首次亮相，短短三个月时间，连续4次被央视报道，在文旅节前后、剑门蜀道夏令营开营期间以及国庆节前，央视、央视网等国内上百家媒体对剑门关天空步道进行热炒，特别是9月26日成功策划无腿勇士陈州挑战剑门关事件营销，使剑门关成为广大游客关注的焦点，极大地预热了广元旅游市场。攀登剑门鸟道、漫步剑门关天空步道，体验剑门关的雄奇险绝，成为今年去剑门关游客的必选项目，日均体验游客量超万人。昭化古城白天表演两场“三英战吕布”，晚上加演一场“张飞战马超”，深受游客喜爱。该项目黄金周期间收入超过30万元。
(三)文化演艺与体验项目增强景区吸引力。各县区、各旅游景区积极策划并推出一批文化内涵丰富、游客参与性强的文化旅游演艺与体验活动吸引游客参与。剑门关雄关大剧场每天举行三场专题表演，景区推出“绝壁飞人”、开关迎客仪式、三国歌舞杂耍、剑门神鸟4D电影和数字“幻景”浸入式虚拟景区互动体验等项目;昭化古城景区举办考棚乡试、乐楼民俗与川剧表演、梦幻化装舞会、武士巡街守城、大型熊猫玩偶、三国人物拍照、评书表演等活动;唐家河景区推出“梦幻天堂”篝火晚会和野外帐篷露营体验;明月峡景区推出三国点兵演武表演;雪溪洞景区推出清水平台古筝表演;平乐寺景区推出水上游乐等系列亲子游玩项目以及情侣骑游、欧式皇家马车体验等项目;苍溪梨博园举办国庆花展和川剧表演，红军渡·西武当山推出道教文化展示活动，大力推行“一日游”活动;旺苍鼓城山—七里峡推出自驾露营体验项目，以筹办全国红色旅游培训班为契机，推出“重走红军路”体验项目。文化演艺和体验项目大大增强了对游客的吸引力。
(四)旅游信息咨询服务备受游客欢迎。充分依托并发挥市城区一级旅游集散中心功能，在航空、车站和境内各高速公路出口，因地制宜建立了旅游信息咨询服务站点。陵江出口、昭化出口和金子山出口均设立了旅游信息咨询服务站，其余各县区高速出口均按照市旅游局要求，统一设置了旅游咨询服务点。每个旅游信息咨询服务站点均安排了专门工作人员轮岗值守。黄金周期间，累计接受游客旅游信息咨询超10万人次，发放广元旅游指南、地图和微书以及各景区旅游宣传资料近10万份。各景区游客中心均安排专人提供旅游信息咨询服务。全市形成市城区旅游集散服务中心、县区旅游信息咨询服务站点、景区游客中心三级旅游信息咨询服务体系。部分景区还开展了景区与景区互动宣传促销活动，依托旅游咨询服务站，投放旅游宣传品，开展有奖促销活动。朝天旅游官方微信在黄金周期间新增关注粉丝3000人。
(五)智慧旅游助力游客方便快捷旅游。全市4A景区的重要节点、三星级以上饭店均实现无线Wifi全覆盖。广元旅游资讯网提前对我市黄金周期间天气、交通、景区最大游客承载量等相关信息予以公布，广元旅游APP和官方微信同步发布。官方微信每天推送广元旅游热点信息3条以上，市、县区、景区旅游官方微信共推送旅游信息500余条，关注人次达到30万人次。其中10月4日，广元旅游官方微信推送的《不去九寨沟，全到广元剑门关来了哇?》，截止7日晚8：00游客关注量达33177人次。自文旅节后，广元旅游官方微信持续排在全省各市州旅游微信之首，我市朝天、青川、昭化等县区旅游局和剑门关、唐家河、昭化古城等景区的官方微信关注热度也较高。游客能在车站、旅游信息咨询服务站点、景区游客中心、游客休息场所方便快捷扫描广元旅游官方微信二维码、APP以及各旅游企业的微信二维码和APP，移动终端信息推送与查询、移动导航、语音导览等功能以及景区方便的触摸查询机等设施，大大提高游客出行的自主性和便捷性。
(六)旅游市场组织管理安全有序。为确保我市国庆黄金周旅游市场安全有序，8月以来，市旅游产业发展领导小组办公室会同市效能办对全市旅游环境质量进行了检查，对全市A级旅游景区，星级旅游饭店，A级旅游购物场所进行了暗访，并在专题会上进行了曝光。市政府成立了旅游环境综合治理办公室和旅游景区及旅游交通道路应急指挥部，建立国庆黄金周旅游安全应急部门联动机制。9月23日，市政府专题召开全市旅游环境综合治理暨黄金周准备工作会议。会后，市旅产办组织相关部门深入全市旅游企业，对旅游市场和安全生产进行专项检查。市公安、交通、安监、食药、工商、商务、卫生、宣传等部门严格按应急响应等级，制订黄金周旅游安全应急预案，细化工作职责，落实工作任务。剑阁县在景区天空步道、剑门关鸟道和往复式索道等重要节点，安排武警进行流量管控和安全值守，利用县城缓冲舒解高速下道后的交通拥堵情况。青川县协调交通国际旅行社，在唐家河景区组织28辆旅游大巴参与景区游客转运。其他县区认真贯彻落实会议精神，黄金周期间，增派了特警、公安、交警、民兵预备役人员和党员志愿者认真值守，确保景区全天候安全有序运行。