2017年全省旅游质监执法培训会在成都举行
为提升旅游执法质监人员业务水平,四川省旅游执法总队于9月11日至13日在成都金河宾馆举行了2017年全省旅游质监执法培训会,省旅游发展委管理处和21个市州旅游执法支队负责人,质监执法人员、部分A级旅游景区质监负责人近170人参会。四川省旅游发展委员会杨健副主任出席开班仪式并作了重要讲话。
杨健副主任指出,旅游业已经成为重要的战略性、支柱性产业。旅游业对国民经济和社会就业的综合贡献均超过了10%,在扶贫攻坚决战小康社会中发挥着重要作用。在今年五月份召开的全省旅游行管工作会议上,我们明确了全省旅游行业监管工作的基本方向和基本基调是大行管,主要工作是五大项二十八分项任务,要对标抓好落实。他要求,全省旅游执法质监人员一定要增强对旅游业发展形势的把握。
杨健副主任强调,要不断深化对旅游执法质监工作重要性的旅游执法质监工作事关群众利益和民生,是促进旅游业发展的重要保障,社会各界对旅游监管工作的关注度也越来越高。要从坚持我们党的政治追求、政治宗旨的角度,从讲纪律、讲规矩和提高国家治理体系和治理能力的现代化的高度和站位,来认识、来重视我们的执法质监工作。要清醒认识当前旅游市场面临的形势,准确判断四川旅游市场状况,直面四川旅游市场问题,进一步增强旅游市场秩序治理的大局意识、责任意识。
杨健副主任要求全省各级旅游质监执法机构重点抓好以下六项工作。一是要深化思想认识,主动适应大众旅游时代及旅游产业已成为综合性大产业的新形势,从被动应付向主动作为转变,努力在现代旅游治理机制和治理能力建设方面取得新突破,保障和促进“旅游经济强省”和“世界旅游目的地”建设。二是要加强旅游执法机构和队伍建设,确保有机构办事、有人干事。要加强调查研究,提高执法队伍的大局意识、实干能力、创新水平。三是要加强学习提升,增强知识储备,解决“本领恐慌”、精神懈怠、能力不足。四是要推进综合监管,转变思维定势、工作方式和管理模式,按照国家和省上要求,积极推动建立旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭等“1+3+N”综合监管体系。五是要加强联合执法,积极推动相关涉旅部门建立有效协调机制,建立联合惩戒机制。六是要加强宣传引导,加大宣传旅游市场整治工作的新举措、新成效,总结、推广工作的经验、做法,及时公告公示典型案件处理情况,引导旅游企业规范经营、诚信经营。
培训会邀请省内外专家学者,就《旅游行政执法程序及适用法律的若干问题》、《行政执法通用法律知识》、12301投诉平台功能及使用等进行了专题培训和辅导。培训期间,学员还就典型案例和当前旅游市场执法质监工作相关问题进行了交流和研讨。