2014年全省商务执法绩效考核 德阳市仅次于成都、广元位居第三

四川在线德阳频道消息（记者 古蓉媛） 2014年，德阳市认真贯彻落实国家商务部、省商务厅的工作要求，进一步推进商务综合行政执法和“12312”商务举报投诉服务体系建设，创新工作方式，加大培训力度，不断提升商务执法队伍能力建设，在2014年度全省商务执法绩效考核中，德阳市商务综合行政执法取得明显成效，仅次于成都、广元位居第三。

市场监管公共服务体系建设覆盖面扩大

2014年里广汉市、绵竹市市场监管公共服务体系建设顺利通过验收，现有市级试点单位1个、县级3个，市县覆盖率为57%。全市共有执法队伍工作人员20人。

“12312”商务举报投诉服务体系进一步完善

截至2014年底，德阳全市共有4个市县开通了“12312”热线。各地不断加强对“12312”热线的宣传，提升其知晓率，热线接收的举报投诉和咨询范围不断拓宽，覆盖商务工作主要领域。建立了“12312”热线与当地“12345”为民服务热线的衔接互转和快接快办机制，热线发挥了支撑商务行政执法工作和提升商务服务社会水平的作用。

执法领域拓宽 执法力度加强

据统计2014年德阳市“12312”热线共接收咨询1119件，咨询内容涵盖主要涉及单用途商业预付卡、零售商促销、特许经营、零供交易、洗染业等。全年通过“12312”热线接收举报投诉6件，现均已办结。全年商务系统行政执法检查1639次，其中：检查单用途商业预付卡发卡企业320次、零售商促销227次、生猪屠宰企业208次、零供交易149次、洗染业130次，分别占检查对象总数的19.5%、13.8%、12.7%、9.1%和7.9%，其他类别共占37%。

培训提升执法队伍能力建设

2014年对德阳市商务局全市40名执法人员及相关人员进行了业务培训，组织县（市、区）12名商务执法人员参加了商务厅举办全省商务综合行政执法培训班，1人参加商务部2014年全国商务综合行政执法暨“12312”举报投诉服务工作培训班并取得上岗证，达到了热线服务中心对持证上岗的要求。通过多批次的培训，全市商务执法队伍能力不断提升。

执法信息反馈及时

各县（市、区）商务部门按照要求报送了市场监管相关信息，并通过商务执法业务管理系统向商务部报送执法数据和信息，提高了执法信息化水平。