平武地税四举措为纳税人“送清凉”

　　自入伏以来，面对持续上升的晴热高温天气，平武县地税局以“便民办税春风行动”为抓手，多措并举做好纳税服务工作，以“便民、优质、高效”的服务为纳税人送“清凉”。

　　营造清凉环境。在办税服务厅增加等候区座椅，开通无线WIFI，配备清凉油、风油精、藿香正气液等防暑药品，以备纳税人所需。及时做好饮水、通风、保洁、空调检修等服务保障工作，提前开好空调，积极营造清凉舒适的办税环境。

　　推行个性套餐。在严格执行首问责任制、一次性告知服务等措施的基础上，推行融合导税、预约、延时为一体的个性化套餐，方便纳税人错开高温时段，满足办税需求。推行网上申报、税库银横向联网等信息化办税方式，方便纳税人足不出户办理涉税事宜。

　　提供亲民服务。结合“两学一做”学习教育常态化、制度化，通过“岗位大练兵、业务大比武”活动，强化纳税服务团队素质建设，设立党员示范窗口，以更加亲和、细致、周到、高效的服务缓解纳税人的情绪压力，使纳税人在炎炎夏日中少一些烦躁，多一份清凉。

　　深化改革合作。推动国地税服务深度融合、信息高度聚合，以国地税互设窗口、互派人员联合办税模式，让纳税人“进得一家门，办好两家事”，减少高温之下来回奔波之苦，持续提升纳税人获得感、满意度和遵从度。