平昌地税多措施提升纳税服务工作水平

26.02.2015 13:14

本文来源: 地税

新年伊始，平昌地税局针对春节后纳税服务工作特点，采取有效措施狠抓节后纳税服务工作，确保服务质量。
一是严肃纪律，按时上下班，严格执行干部外出去向公示制度，办税服务厅工作人员自觉做到风纪严整、着装规范，举止文明，守时重诺，确保节后办税作风不走样。二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范》，进一步转变“你纳税、我服务”的税收新常态理念，更加明确岗位职责，梳理税收服务事项增减变化差异，整理征管业务系统流程。三是严格执行国家有关春节放假规定，做好节后纳税服务工作，使纳税服务标准不打折扣，纳税服务质量标准和办税效率不降低。四是强化办税人员心理疏导，引导办税服务人员与纳税人换位思考、平等相待，做到不拖拉、不推诿。五是加强监督考核，认真落实办税服务绩效考核，落实季度工作清单制度，确保节后纳税服务不间断、不错位。