自贡地税“五大常态化机制”助力“扎根工程”落地生花
08.05.2014 14:33
本文来源: 地税
二是常态化审批权前移机制。将税务登记、代开发票等部分审批权前移，改变过去多环节、多层级审批，调整股室人员职责及岗位分工，凡能交由服务大厅后台岗位直接审批办理的，不再由管理（所）负责，实现受理至办结“一站式”全职能服务。
三是常态化首问负责制机制。纳税人因事到税务机关，或通过电话、书面办事，无论涉及问题是否与本部门、本人有关，第一个接待或受理人均成为首问负责制服务人，应当从始至终，有义务负责接待、引领或说明，绝不能以任何理由推诿或拒绝。
四是常态化公众接待日机制。除办好纳税人学校、政务微博、税收宣传咨询服务外，坚持每月举办领导班子成员“公众接待日”，通过开展意见大走访、换位大体验等“扎根工程”活动，倾心听取纳税人和社会各界意见，开好整治“四风”问题处方。
五是常态化AB岗位机制。坚持因事设岗、强化考评原则，大力推行AB岗位工作机制，凡主岗位人员因事出差、开会、培训、请假等，备岗位人员必须替代履行职责处理日常事务，因推诿扯皮造成工作影响或失误，由AB岗责任人共同承担。
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08.05.2014 14:33
