绵阳市网上信访第三方评价会首设网民观摩席

中国绵阳新闻网讯

“作为一位网民代表，我看到安县界牌镇在书记信箱上的回复内容后，提出了几点建议……”。昨（7）日，市网络信息办公室召开2014年第二次网上信访第三方评价会，会上首次设立网民观摩席，来自不同行业的5名网友与7名评委组评委一起，共同为4个申述单位“问诊把脉”。“信件内容中主要反映了界牌镇石安村综合市场环境脏、乱、差，市场内部分危房威胁老百姓人身安全等4个问题，可是为什么只看到一个问题的回复？”会上，申述单位界牌镇政府代表在陈述了相关情况后，评委组评委不仅对申述单位代表进行了提问，还提出了相关建议，“回复信件的落款为安县县长，但从回复的内容来看，感觉有点语言生硬。在回复时应注意语气和态度，尽量提供详实证据。”

紧接着，网友“绵阳娃”开始提问。“绵阳娃”提出，该信件回复可以尽可能再详细些。比如：针对“道路由于镇村财力有限暂时无法硬化”这句，是否可以详细写出财力有限的具体情况？硬化道路需要多少资金？目前镇村的财力支出是否可以支付这条道路硬化的费用？该网友建议：“向村民的回复多一些解释，多考虑村民看到信件回复后的感受，也能促进政府工作的改进和得到村民更多的理解。”

随后，7名评委组评委作出不记名投票，对界牌镇政府提出的申请作出决定，其中4票对回复基本满意，3票不满意，此次第三方评价会对该信件回复最终评价为“满意”。界牌镇镇长李强在接过决定书后松了一口气。“虽然最终评价为满意，但7票中仍有3票不满意，说明我们的工作还需要进一步改进。”李强表示，回去后将针对网民和评委提出的意见建议，进行认真总结，对问题加以整改，细化服务群众工作，争取早日解决村民反映的诉求。“今天的评价会取得了非常好的效果。”参加第三方评价会的代表王庆说，会上有评委组评委专业的评价，更有网民代表平实的建议，这是我市书记市长信箱第三方评价机制的又一创新，是践行群众路线教育实践活动的具体举措。

（本报记者 梁耀予）