雅安市星评委来棉开展星级饭店复核检查

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　　为提高我县星级酒店服务质量，10月16日-18日，雅安市星级饭店评定小组熊平、王雄、高凌、刘登辉一行来棉对石棉大酒店、大渡河酒店进行2015年度星级饭店复核检查。

　　复核组一行严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》、《星级饭店访查规范》等标准，采取明查与暗访相结合的形式，通过实地查看、座谈调研、现场听取汇报等方式，先后对石棉大酒店、大渡河酒店的管理制度、设施设备维修保养、环境卫生整治、礼仪接待等方面进行了认真检查。在复核情况通报会上，星评组在肯定星级饭店发挥带头作用的同时提出了建议：一是要牢固树立安全生产经营底线，对有安全隐患的设施设备、环境卫生和管理缺陷立即予以整改完善;二是要加强员工培训，不断提升服务水平;三是进一步完善管理制度，确保各项工作落实到位;四是面对市场新形势要不断加强酒店转型升级，通过多种渠道加强酒店宣传力度，开拓创新“互联网+”宣传途径。