[甘肃]甘肃省兰州市开展“五一”节前旅游市场大检查

20.04.2015  16:43

  4月14日至17日,兰州市旅游局派出了由分管领导任组长、相关处室负责人任副组长,各处室工作人员为成员的三个检查组,对兰州市旅游市场集中开展了大检查活动,全方位督查、整顿兰州市“五一”节前旅游市场。

  本次检查采取各行业单位自查、各县区旅游主管部门检查、兰州市旅游局重点检查和抽查相结合的方式,要求各行业单位对自身每个环节、每个岗位、每项安全措施的落实情况进行全面彻底的自查和整改。

  检查内容主要包括以下几个方面:对于星级饭店,重点检查了节日氛围营造、服务质量提升、安全管理制度建设、安全教育培训、消防安全、食品卫生安全、特种设施设备的有效运行、人员持证上岗及厉行节约反对铺张浪费等情况;对于旅行社,重点检查了各服务网点“四统一”和备案登记情况、导游带团出行规范情况、安全管理制度建设、安全教育培训、旅游车辆租用、投保旅行社责任保险、签订标准化旅游合同、旅游团队安全提示管理等情况;对于旅游景区及旅游商品企业,重点检查了节日氛围营造、环境整治、售货摊点是否规范、旅游商品包装是否标准、有无假冒伪劣商品,游客服务中心功能完善、安全管理制度建设、景区安全警示标识设置、安全监控设施建设、安全教育培训、特种设施设备安全管理、应急救援预案建设等情况。

  检查组要求,全市旅游行业各单位要深入贯彻《旅游法》,各旅游执法部门要加大执法检查工作力度,严肃查处旅游投诉案件,有效维护消费者的合法权益,促进旅游市场稳定规范运行,确保“五·一”节前旅游市场平稳、有序和安全运营,坚决防止重特大旅游安全事故的发生。