省工商局消保处深入市州开展《侵害消费者权益行为处罚办法》专题培训

为切实提高基层学法用法水平，切实维护消费者合法权益，省工商局消保处将《侵害消费者权益行为处罚办法》作为重点，深入市（州）开展专题培训。5月29日，消保处处长夏冰到遂宁开展专题培训，遂宁市工商局全体职工、各县工商质监局、各区工商局、市直两园区工商分局分管局领导、消保股长；船山区工商局、经济开发区工商分局辖区工商所所长以及市场主体代表参加了培训会。

培训会上，夏冰处长就《侵害消费者权益行为处罚办法》的出台背景、主要内容、行政处罚原则、亮点、适用以及微商、机动车等领域消费维权进行了深入浅出的讲解，详细说明了消费者普遍关心的七日无理由退货、个人信息保护以及惩治霸王条款等内容，对经营者应该履行的义务、不履行法律、法规规定的相应处罚作了专题学习。

通过培训，使参会的工商干部和市场主体代表对《处罚办法》有了更深刻的认识，认识到《处罚办法》对工商部门消费维权工作赋予的新任务、提出的新要求，切实增强了大家消费维权工作的责任感、积极性和主动性。