规范化、多样化、多元化——广安市地税局严格管理涉税信息查询
自总局《涉税信息查询管理办法》发布以来,广安市地税局严格规范涉税信息查询,满足纳税人自主便捷办税、社会公众涉税查询需要。截至10月底,共通过网报平台提供纳税人自行查询信息14390户次,书面申请查询8户次;依法向法院、公安等部门提供查询640户;主动向“广安市涉税信息交换平台”传递涉税信息90万条,通过办税大厅公开定额核定信息38276户,公示非正常户认定信息5740户,公告欠税81户。累计共提供查询信息959054户次(条),体现了地税部门主动服务的新面貌、严谨细致的工匠精神。
一是完善保障机制确保流程规范化。对书面申请的查询,由前台统一受理,24小时内报征管部门核实后,由前台将《涉税信息查询结果告知书》发放给纳税人。对纳税人通过网上办税厅查询自身申报缴纳情况等信息的,依托网报平台实现实时查询实时展现。对税务部门依照职权公开的定额信息、非正常户信息、欠税信息,按相关程序流程处理完毕后及时通过办税大厅滚动播放、纸质张贴、电视报刊等形式进行公告。对法院、公安等信息核查需求,通过信息交换平台提供信息反馈。
二是充实查询内容确保信息多样化。及时完善税种认定、申报期确定等事关纳税人办税业务的信息,通过网上办税厅平台,及时提醒提示纳税人办税事项。认真履行管理职责,及时发布涉税信息公示,满足社会公众查询需要。立足纳税人便捷办税需求,对定期定额户核定、非正常户、欠税情况按规定程序、规定时间节点及时进行公示公告,满足其自行查询自身涉税信息需要。
三是拓展查询渠道确保途径多元化。以网上办税平台、二维码、自助终端等查询渠道为主要阵地,为纳税人提供24小时查询服务。以主动公开为手段,通过报刊、信息公告栏、网站等形式,及时主动为社会公众提供非正常户认定、欠税情况、定额核定等涉税信息,满足社会公众涉税信息查询需要。以办税大厅为依托,在纳税人提供书面查询申请后,及时将查询结果告知纳税人。