达州市“四心”举措做好食品药品监管工作

一是政策宣传“入心”。 充分利用广播、电视、报刊宣传报道食品药品科普知识；利用科技“四下乡”、3.15消费者权益保护日、主题宣传活动现场讲解食品药品安全知识；利用政务微博、门户网站等平台发布监管执法动态，增强广大群众科学饮食、安全用药知识，确保家喻户晓、深入人心。

二是日常监管“交心”。利用日常监管检查，组织开展“进乡镇、进企业、进学校、进社区”等活动，与辖区食品药品经营户面对面交心，发放为民服务卡，设立意见箱，听取食品药品经营户意见和建议，了解所需所盼。目前，向行政相对人发放服务卡1500余张，收集工作建议和意见46条。

三是专项整治“安心”。以双节期间食品药品安全专项整治、学校食堂及校园周边环境专项整治、疫苗专项整治、药品流通领域内专项整治等为重点，严厉打击食品药品违法行为，全力筑牢食品药品安全防线，让群众吃得“安心”。

四是服务群众“暖心”。 推进行政审批“两集中、两到位”，实行开门服务，对申请人集中办理的行政审批事项，采取事先预约、上门服务的方式，缩短审批时限，减轻行政申请人负担，实现环节更少、流程更简、时限更短、服务更优，架起了与行政相对人之间的“连心桥”，全面提升了工作效率。