绵阳市三医院创新开展病员“微信回访”新模式
26.11.2014 18:15
本文来源: 卫生厅
“微信回访真是太方便了，让我们感觉医生、护士就在我们身边！”近日，绵阳市三医院创新回访模式，让患者及家属感受到了来自医护人员的温暖与关爱。
据了解，为方便患者及家属，绵阳市三医院成功运用微信方式回访患者，微信回访服务采用图像、文字、语音三者相结合的方式进行沟通交流，专业医务人员即时解疑释惑，较传统的电话、短信回访形式更加方便快捷。
“此种回访模式既方便了患者，也增进了医患双方的关系。”该院相关负责人表示，医生和护士可以随时通过微信的方式了解患者及家属的需要，随时掌握患者的情况，拉近了双方的关系，增进了友谊。（邓金林）
本文来源: 卫生厅
26.11.2014 18:15
