巴中:民与警的新纽带
——南江县公安局下两派出所别样的“一标三实”信息大采集
编者按: “一标三实”基础信息大采集是省公安厅立足当前公安工作的实际,着眼长远部署的一项具有重大战略意义的基础工程,是推动公安信息化建设的重要举措。笔者长期在南江县公安局下两派出所工作,并一直担任“一标三实”信息采集的主力军,天天进村入户,与群众打交道,在工作中收集了一些从不同方面客观反映人民群众对“一标三实”工作的态度和认识,通过对大量事例的梳理,希望从另种角度反映派出所当前基础工作的现状。
需要警察走到我们身边
民警感悟:随着法治中国建设进程的不断加快,人民群众对公安工作认识的不断提高,他们不仅需要公安在打击犯罪、维护社会稳定方面有作为,更多的是需要警察能提供实实在在的服务,让群众能得到实惠。
2015年5月,民警在元潭镇南门大街采集信息时,发现一名四五岁左右的男孩子在路边大哭。“难道是孩子找不到爸妈了?”,民警立即放下手中工作上前询问,在安抚好孩子的情绪后,民警得知,孩子在楼下玩耍时,不慎被房屋墙上倒下的木棒砸伤。民警顾不上多想,立即和其他采集民警一道把孩子送往最近医院检查,这时,男孩父母闻讯赶到医院,得知孩子只是皮外伤没有大碍后,非常感谢一标三实民警的行为,并表示今后一定支持派出所的一标三实采集工作。
8月9日下午,星期天,天气异常炎热,民警在下两镇农贸市场采集实有单位信息。这时,一名男子悄悄跟在一个单身女子身后,凭借市场人多拥挤,趁女子买肉讲价时,从其上衣口袋偷走一部手机。然而这一切没有逃过侦查员出生的民警向通平的眼睛,他立即示意同行民警随时准备实施抓捕,还没等小偷反应过来,一个漂亮的“抱膝顶摔”就把小偷成功制服。群众被这突如其来的一幕懵住了,随即爆发出一阵热烈的掌声,民警抓住时机向群众宣传“一标三实”常识,商户们纷纷称赞:你们警察就应该天天来,有了你们我们做生意感觉也安全多了。
从未觉得警察离我们这么近
民警感悟:绝大多数群众还未认识到“一标三实”信息大采集的重大意义,对他们而言,是“一标三实”让他们天天能见到警察,群众很接受这种工作方式,警察能经常走近他们的家门,与他们面对面交流,他们从未感到警察离他们的生活这么近。
“平时我就和孙子两个人在家,来趟下两很不容易,我又晕车,没想到你们警察同志还把身份证送到我家里了!”,当“一标三实”采集民警把身份证送到仁和乡圆峰村居民张远孝家中时,他激动地想留民警在家中吃饭以表感谢。下两派出所在一标三实”采集中,创新工作方法,把便民服务、法制宣传、“万警进万家”等活动融为一体,以“一标三实”这项单一工作为载体,全面推进派出所的各项基础工作。
在一标三实”采集工作中,民警往往“超越”了本职工作,只要群众有需要,我们警察就会出现。下两街道居民陈某,从小就有小偷小摸的恶习,去年刑满释放,民警得知他妻子早已和他离婚,家中有两个老人和小孩需要照料,本人又无一技之长,很容易再次走上犯罪道路。民警陈柳润五进陈某家门,做他的思想工作,并主动找到下两社区和仁和乡政府,为他解决了低保,还在下两一建筑工地为他找了份较为稳定的工作,民警陈柳润对他说:你放心,“一标三实”工作天天搞,我会天天关注你的工作和生活。陈某觉得他以前和警察都是“敌对”关系,是“一标三实”让我觉得其实警察也可以和我们这些人做朋友。
社会治安秩序越来越好了
民警感悟:“一标三实”是项长期艰巨的工作,民警在工作中拓宽领域,集安全检查、治安防范、武装巡逻等为一体,辖区社会治安状况进一步转变,人民群众的安全感和满意度进一步提高。
1月29日,副所长刘正可在元潭乡南门大街125号采集实有人口信息时,发现该屋居住人员杨某(男,18岁,元潭乡人)并不是元潭乡街道户籍,属于人户不一致人员,民警进一步询问杨某的职业、居住轨迹等情况,杨某表现出极度的慌张,言语表达也不清楚,民警立即将杨某带回派出所进行询问,通过审查:杨某交代了2014年9月到10月伙同王某(男,16岁,巴州区人)先后在巴州区、元潭乡等地实施盗窃摩托车的犯罪行为,涉案价值一万余元。在犯罪嫌疑人指认现场时,围观群众都说,你们警察不动声色的就抓住了贼娃子,今后我们这一带居民区就安全多了。
由于警力不足和农村居民居住分散等客观原因,派出所用于治安巡逻防范的力量严重不足,为弥补此项短板,民警利用“一标三实”这项常态性工作,在采集信息时,同时开展治安巡逻、法律宣传、安全检查等工作,既提高了工作效率,又克服了警力无增长的难点。由于群众白天工作,家中无人居住,民警采集信息时,往往在晚上进入群众家门,最初民警还在为要打扰群众休息而担心,没想到工作开展半年后,群众非常希望警察晚上能进社区、进居民家中,因为他们觉得晚上有警察,坏人就无处藏身。“一标三实”开展两年以来,辖区的可防性案件发案率明显降低,群众对治安环境的满意度进一步提高。
希望“一标三实”工作能长期搞下去
民警感悟:“一标三实”工作有区别与公安的一些其他专项工作,为了工作去接触群众,容易让群众产生反感情绪。转变工作方式后,群众非常理解和支持派出所工作,希望“一标三实”工作能长期搞下去。
随着“一标三实”工作向纵深推进,下两派出所坚持警务前移,前移到人民群众的家门口。因此,该所专门成立“一标三实”工作组,通过采集民警就近处理报警、化解矛盾纠纷、救助服务等职责,最快速、最便捷、最及时地为民、便民、利民,得到了辖区群众的广泛认可。
8月12日中午,民警在高桥乡悬峰村一社采集信息时,从村干部处了解到一个信息:该村一社村民杨某和魏某两家因山林边界闹纠纷多年,乡国土部门因重新勘界无明显依据,不能法定划界,村乡多次组织两家调解未果,魏某扬言干部解决不到我就拿刀自行解决。得知情况后,民警分别到两家人了解情况,然后主动找魏某谈话,告知他如果违法所造成事态的严重性。后来,在派出所的主持下,两家的边界纠纷终于调解成功,村书记当场对民警说:有你们“一标三实”民警在农村,我们基层干部工作好做多了!
蔡永生,是该所聘用的一名“一标三实”采集工作辅警,他带着一副眼镜,平时他都是笑呵呵的,斯斯文文的,群众都喜欢叫他小蔡,但他在采集信息时却是一丝不苟。在下两新街12号采集实有人口信息时,他发现黄某家中有一名几个月大的婴儿,准备采集实有人口时,黄某却说这是她朋友家的孩子,她只是临时照顾两天。蔡永生觉得黄某言词闪烁,似乎另有隐情,在他的再三追问下,黄某才道出实情:该名男婴是她计划外生育的小孩,怕派出所处罚她才故意隐瞒实情的。蔡永生及时为黄某宣讲法律政策,并告知他小孩入户需要什么手续,并全程陪同黄某办理。拿到户口本后,黄某得知蔡永生是派出所临聘人员,特意找到派出所所长,小蔡是个处处为群众办事的好同志,希望上级领导能让他一直在下两派出所工作。