巴中市地税局开展“岗位大练兵、业务大比武、服务大提速”技能大赛

　　今年，巴中市地税局着力实施纳税服务能力提升工程，积极推进“学习型办税服务厅”建设，夯基固本强素质，砺戈秣马铸铁军，对窗口服务人员开展“岗位大练兵、业务大比武、服务大提速”，不断提升业务素质、提高办税效率，优化窗口服务能力，最大限度的方便纳税人办事。同时开展“服务明星”“技能标兵”等评选活动，全力打造一支“政治素质好、业务水平高、工作能力强、服务意识浓”素质优良的办税团队。

　　为切实提高服务质量和效率，不断提高纳税人满意度，积极创建具有巴中特色的纳税服务品牌，从根本上解决“痛点”“堵点”和 “难点”问题。日前，巴中市地税局组织市局办税服务中心前、后台工作人员共26人参加了业务考试竞赛。考试以笔试与机考相结合，考试范围涵盖地方税收各税种相关政策、“两个规范”、金税三期操作实务、前台业务流程、应知应会知识等内容。通过考试竞赛达到“以考促学、学以致用”的目的，进而营造崇尚学习、主动学习、争当学习标兵的浓厚氛围，掀起“学业务、强内功、比素质、赛水平”的高潮。