遂宁工商启动合同格式条款专项整治

近日，遂宁市工商局启动合同格式条款专项整治行动，重点对全市银行、电信、旅游业、有线电视等四大行业的“霸王条款”进行依法处理，以营造安全放心的消费环境。

行动持续6个月　　重点整治四大行业

　据了解，此次合同格式整治行动从4月1日起至10月10日止，目的在于严厉整治利用格式条款侵害消费者合法权益行为，查处一批合同格式条款违法案件，清除“霸王条款”。加强合同格式条款备案管理，全面整改不公平不合理格式条款。

　相关负责人表示，旅游业、银行业、电信业是总局和省局统一部署的重点整治行业，而有线电视是当前舆论和社会公众高度关注的行业。所以，本次整治行动将主要针对这四大重点行业的条款进行排查处理。例如，“宽带包年中途不得退订本套餐、变更套餐或停机、拆机、欠费停机、欠费拆机，否则剩余的预存包年费抵做违约金”等条款，排除了消费者解除合同的权利，这些都属于不规范条款的范围。目前，遂宁市工商局正组织人员对辖区内相关行业格式条款使用情况开展巡查摸底，及时发现合同格式条款违法案件及线索，符合立案条件的将及时立案处理。

　另外，在完成四大重点行业整治的前提下，各区县工商部门也将根据实际情况，拓展供水、供电、供气、商品房买卖、房屋中介、物业服务、汽车销售及维修、商业预付卡等其他行业。

　　 整顿合同文本格式　　三类违法行为要注意

　此次集中对合同格式条款进行规范监管，将依法重点整治三类违法行为，即经营者利用合同格式条款免除或减轻自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利。工商部门将严肃查处违反示范文本管理制度的行为，依法实施格式条款备案管理。

　除此之外，遂宁市工商部门还将对企业进行行政指导，督促企业开展自查自纠，引导企业自觉抵制和清除“霸王条款”，提高企业规范订约和诚信经营的自觉性。据介绍，工商部门将通过行政约谈、集中培训等方式，指导企业对正在使用或准备使用的格式条款文本进行清理和自查，同时督促企业对不公平不合理格式条款进行修改或予以废止。对消费类合同格式条款，符合备案管理规定的将进行备案，并通过备案机关门户网站及时向社会公示。经评审认定的典型侵权格式条款，由市工商局审查后，将选出案例通过媒体向社会公众作公开点评。