为深入学习贯彻十八届四中全会精神，近日，巴州区信访局开展“解难事、办实事，集中督察督办初信初访”活动，对今年受理的比较重大、比较困难、比较强烈、比较可疑的初信初访事项，采取下基层、到现场、查实情等方式，面对面解决问题，实打实化解矛盾。
本次活动共办结息访典型初信初访事项38件，有14件正在办结息访。“通过督察督办，提高了责任部门高质量办理初信初访的意识，提高了到基层和辖区反映问题化解矛盾的意识，规范了信访秩序。”区信访局负责人介绍。