巴州区人民医院“转作风·惠民生”落实处

18.12.2013  11:18

        本网讯  (记者 李能江)  自“转作风·惠民生”活动开展以来,巴州区人民医院以“健康促进为人民,优质服务树形象”为主题,探索出“四三二一”“转作风·惠民生”运行机制。

  推进“四个联系”。院领导班子成员联系服务科室、职能部门联系临床一线、医务人员联系服务患者家庭、辅助科室联系服务诊疗一线,做到每半月至少一次深入相关科室征求意见、解决问题、改进工作,医务人员向患者发放“连心卡”,方便患者寻医问药,强化医患联系。   践行“三级承诺”。针对劳动纪律、优质服务、医疗收费、行业作风,建立医务人员向科室、科室向医院、医院向社会的三级服务承诺责任机制,造就一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍。   组织“两大帮扶”。院领导班子成员定点帮扶3-5个基层医疗卫生单位,在行政管理、人才培训、硬件条件改善和业务技术提升上给予帮扶与指导,每月到基层开展指导工作不少于1天;每名在岗医师分别与两个村卫生室医生结成对子,每月分别开展一次巡诊和技术指导。目前,共与33个乡镇卫生院、280个村卫生站建立对口帮扶关系,深入基层开展义诊、巡诊、学术讲座等活动。   推行“一项督察”。建立4个督察小组,采取循环交叉督察的方式,定期对活动开展情况督察,逗硬奖惩。