崇州分院接受省优质护理服务专项检查获好评

28.08.2018  11:41

  8月22日,四川省护理质控中心张义辉、陈晓霞两位专家受四川省卫计委委托,督查崇州分院优质护理服务和护理质量与安全管理落实情况。分院党委书记常务副院长、护理部主任、副主任及科护士长陪同督查。

  两位专家依据《优质护理服务评价标准(2018年修改版)》与《护理质量与安全管理调研表》的内容要求,通过访谈、查看资料和现场等方式,分别到神经、甲乳外科、呼吸与危重症科进行现场督查。她们访谈护士长对病房的管理,查看了危重患者措施落实及护士落实优质护理情况,检查了护理安全管理及相关资料,访谈患者对分院的优质护理服务落实情况。

  经现场督查,专家肯定以下亮点:一是领导班子高度重视优质护理服务,管理体系完善,制度健全;二是护理人员查对制度落实到位;三是抢救车、毒麻药品、高危药品管理规范;四是不良事件网络上报管理规范,护理部、片区、科室有分析讨论,季度有质量成效分析;五是护理部、科室绩效考核分配管理规范。专家也提出了要进一步加强专科内涵质量,注重精细化管理,注重措施落实,不断提升优质护理质量等宝贵意见与建议。

  通过专家现场督查与指导,促进了崇州分院今后优质护理工作及专科内涵质量提升,护理管理思维转变,不断创新护理服务模式与提高护理服务质量,真正做到“患者满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意、政府满意”。

国务院第二十三督查组来川开展实地督查
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