峨眉山百度直达号发布 手机@峨眉山得攻略
新华网四川频道9月28日电(本网记者 余里)“峨眉山百度直达号”和“2014年度旅游目的地品牌数字资产榜”26日在四川乐山峨眉山市发布,随着智能手机的普及,越来越多的旅游者习惯通过旅游网站和手机客户端安排旅游行程。参会业内专家指出,我国旅游业发展正向“智慧”转型。
据悉,峨眉山是百度直达号打造的首个旅游样本和案例。游客只需在手机百度中输入“@峨眉山”,就能“直达”峨眉山,得到峨眉山“吃住行游购娱”各项攻略,并得到导游导览、在线支付、实时监测、出行参考、语音交互等一站式服务。
“从数据上来看,去年国民跟团旅游占比2.1%,跟旅行社占比1.98%,也就是说还有96%的人群是走之前通过搜索引擎搜索目的地信息,去哪儿玩,哪个航班机票便宜,然后选择在网上定票就开始旅游。”中国旅游研究院院长戴斌说。
戴斌表示,2014年8月,继2009年第一次颁布《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》之后,再次发布了《关于旅游业发展的若干意见》,从中央政府层面上对旅游业进行了战略部署。提出用改革思维,发展思维推动旅游业在新时期的发展。这其中改革的动力,发展的动力,创新的动力又在发生变化了,是因为像峨眉山百度直达号一样的新技术。
据峨眉山旅游股份有限公司总经理邹志明介绍,近年来,国内旅游产业在高速增长的同时已受到了互联网信息和信息技术的巨大冲击和改变,互联网已经覆盖了旅游的全要素全链条全产业,风景名胜区作为旅游产业发展的总载体更需要与时俱进,加快推进,智慧管理,智慧服务,智慧营销和智慧感知的体验。
国家旅游局信息中心副主任信宏业指出,随着技术的创新,社会形态已发生诸多变化,跟生产制造业相比,服务业应朝着尊重、个性、定制方向蜕变。所以,信宏业认为,我国旅游产业发展应向社会化、大众化、数据化的旅游转变。
“实际上,旅游业发展过程中遇到的瓶颈将反馈出来,数据化不仅是信息社会、信息产业的要求,它是产业本身和社会对接所遇到问题的一个体现。换言之,技术与理念,只要融入社会就一定是社会经济所需要的,而旅游产业不能抛开社会发展谈产业结构,所以,今天的大数据和移动互联网已经不仅是一个技术创新,实际上它已经推动了产业和社会形态及结构的转变。”
信宏业说:“大数据恰恰能够把粗犷的感性的旅游营销、服务、盈利模式等逐步转化为精细的、理性的,使我们的前瞻需求尽可能的发挥出来,旅游产业的经营模式和盈利模式的变化不仅仅体现在这两点,而是体现在产业的发展在未来将会有更深层次的变化。”
“大数据与旅游产业进行融合,我觉得对于旅游产业来说是一个理念的提升,而这个理念的提升,相信会随着产业和社会的发展能够给旅游的发展带来想象不到的成果。”信宏业表示。
“2014年度旅游目的地品牌数字资产榜”是包括省份、景区、城市三个榜单在内的旅游目的地数字资产榜,北京分别位列省份、城市两个榜单首位,西湖位列景区首位,峨眉山位列全国景区前五名。(完)
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