93岁太婆遇困扰:姓名有个生僻字,到老还得改?

23.12.2015  09:10

老人家的银行存折上以拼音替代了生僻字

四川在线消息(吴晓彤 赵慧杰 四川日报记者 刘宏顺)“芈”念“半”还是念“毕”?“莒”是读“吕”的音吗?正在热播的《芈月传》,因为剧中的生僻字被观众吐槽:“不抱着字典检索,简直就跟不上电视剧的节奏”。

事实上,除了历史古籍中的姓名生僻字让人摸不着头脑外,现实生活中,为名所困的真实案例也不少。

12月初,家住宜宾市翠屏区的胡女士致电本报民情热线(028)86968696,反映自己母亲的名字中有个“(女华)”字,该字在户政、医保、社保系统均能正常显示,但银行系统显示不了,“母亲要办医保、社保的银行关联账户,但我和家人跑遍成都、宜宾各大银行,都办不了。”胡女士无奈地问:“我母亲都90多岁了,用了一辈子的名字难道还得重新改一个?”

困扰:用了93年的名字办不了银行账户

12月7日,记者在成都市成华区见到了胡女士。

胡女士的母亲名叫吴绍嬅,出生于1922年,是南充人民路小学退休教师。“这个‘嬅’字是个繁体字,因解放后推出简体字,母亲的一代身份证便按照简体写法被手写成‘女华’。”胡女士介绍。

通过五笔、拼音等多种输入法,记者尝试打出此字,但均未成功。这会不会就是胡女士自己“创造”出来的一个字,属于错别字?

记者查阅多本字典也未查到此字,最后在《现代汉语词典》和《康熙字典》中查到了该字,字义为“形容女子容貌美丽,音同‘桦’(Hua)”。

“但这个字,银行的系统中一直打不出来。”胡女士向记者出示了母亲的存折,记者看到,老人的开户行为中国农业银行,但老人开户名一栏写着“吴绍HUA()”,括号上方手写标注了一个汉字“女华”。

胡女士透露,“由于银行系统不认”,几十年来母亲就只办过这一张存折,而且只是取钱无法存钱,“存款一直用的是我的卡”。

除了无法存钱,更多的麻烦正接踵而至。

胡女士介绍,2011年户政系统更新字库,收录了简化后的这个字,母亲顺利办理了二代身份证,“目前母亲的身份证、医保、社保都是这个字”。

“但由于银行打不出这个字,与社保、医保关联的银行账户都无法办理,去年宜宾市全面办理社保卡,单位没有给母亲办下来。”更让胡女士烦恼的是,“一旦遇到大额取款,需要出示母亲的身份证,但因为存折和身份证的名字不一致,必须得到开户网点查询开户凭条,很受限制,很麻烦”。

“更让人哭笑不得的是,银行让我给妈妈改个名字,最好能避开这样的生僻字。”胡女士说,“用了90多年的名字岂能说改就改,而且一旦改了,房产证、社保、医保等所有手续不是又要重办?怕是更加麻烦”。

银行:字库容量小,机器不识那个字

一个字打不出来,真的就办不了银行卡?12月7日,记者陪同胡女士到成都市成华区多家银行网点再次尝试。

“对不起,您这最后一个字我们系统显示不出来,这种情况办不了卡。”跑遍了工商银行、建设银行、民生银行、中国银行、兴业银行、交通银行等6家银行,记者得到的答复基本一致。

记者注意到,当柜台工作人员联网读取身份证信息时,因为最后一个字无法显示,银行系统姓名一栏“吴绍女华”三个字也变成了“吴绍”两个字。

“针对生僻字,我们通常会以拼音替代,小额存取没有太大影响,只是大额存取需要用身份证时比较麻烦。”工商银行成都建设南路支行的客户经理张女士承认,使用拼音替代的银行卡会出现与身份证不统一的情况,“会影响社保卡的使用”。

为何公安、社保等部门都能打出这个字,而银行却不可以?

“银行字库会阶段性更新。之前我们已经更新过一次,解决了大部分生僻字无法显示的问题,但与公安的字库相比还有差距,胡女士这种情况我们只能向上反映。”张女士解释,出于安全性考虑,各家银行操作系统都是自主开发的,与外界并不兼容,只能由上级机构统一安装,各分行无权自行升级扩装。

难认的生僻名字越来越多,专家呼吁办事机构应建立统一字库

记者在调查中发现,为“名”所累的远不止胡女士母亲一人。“自我记事起,因为名字引来的麻烦绝不少,当初高考的准考证也是校长签字,然后带着户口本才能进考场。”今年23岁的张烜明,姓名中的“烜”字也属于生僻字。“我的机票、火车票、医院挂号单多以拼音替代生僻字,再由工作人员核实后盖上业务章。”她说,凡是涉及电脑录入信息的地方,都得多走程序。

“每学期拿到学生名单,我都会提前过一次,遇到不会的字还得查字典,即使这样还是会念错学生的名字。”作为汉语言文字学的专家,四川大学文学与新闻学院副教授顾满林常常被学生的名字给难倒,“现在含有生僻字的名字越来越普遍,燚(yi)、堃(kun)、曌(zhao)、垚(yao)这些都是比较常见的生僻字了。”

“从技术上讲,生僻字问题是可以解决的。”四川大学公共管理学院教授、本报特约民生观察员史江表示,“很多输入法都有偏旁部首重组的功能,开通临时的手写功能并转化为印刷体,很简单就能解决”。

“难点不在技术,而在于社会机构是否有为民服务的意识与精神。”史江认为,由于属地管理、条块分割原则,不同办事机构的字库标准不一,一方面带来的是资源浪费,另一方面也导致了信息流通不畅,人为给百姓带来麻烦。

省公安厅治安总队有关负责人解释,2013年8月,国务院公布了《通用规范汉字表》,教育部、公安部等十二部门联合发布了《关于贯彻实施〈通用规范汉字表〉》的通知(教语言[2013]2号),明确户籍和民政管理领域。根据《中华人民共和国户口登记条例》《中华人民共和国居民身份证法》等规定,公民在申报户口登记、申领居民身份证时,姓名登记项目应当使用规范汉字填写。《通用规范汉字表》公布后,新命名、更名的人名用字应使用《通用规范汉字表》中的字。地名用字方面应引导使用通用规范汉字。姓氏和地名用字中如需补充进字表的,由各地语委、民语委负责收集这些字的字形、读音、来源、用途等详细属性信息,定期报至国家语委,以便《通用规范汉字表》修订时适当补入。

声音:取名不要太任性,尽量别用生僻字

四川大学文学与新闻学院副教授顾满林提醒,除了社会机构应该提高为民服务的意识与精神外,现实生活中,公民取名追求个性时也不能太任性。

作为汉语言文字学专家,顾满林坦言,日常生活中自己也常常被学生的名字难倒,“有些笔画繁杂,有些即使笔画不多但日常生活中也基本用不到”。

“用生僻字为孩子取名,在给予美好的希望同时避免了重复、彰显了个性,但姓名不是个人私有物,是人们区别彼此的符号,应该于己于人以方便。”顾满林认为,取名不宜有过度猎奇心理,通用字一样可以表达美好愿望,“此外由于编码等原因,汉字输入法一直存在缺字问题,用常用字取名更能避免这些困扰”。

顾满林介绍,2013年我国颁布的《通用规范汉字表》,分三级字表共收录8105个汉字,其中一级字表3500个,二级字表3000个,三级字表1605个。“一二级字表主要满足出版印刷、辞书编纂和信息处理等一般用字需要,三级字表还有1605个字,包含了姓氏人名、地名等不常见字和专业术语,能够基本满足计算机时代日常生活中的信息录入,建议取名时不要超出字表范围。”顾满林说。

网调:4成被调查网友遭遇过生僻字烦恼

你遭遇过姓名生僻字困扰吗?记者通过四川在线开展《姓名带生僻字,是有个性还是多麻烦?》的网络调查(http://special.scol.com.cn/xingming/),截至22日,有超过1000人次参与调查,其中:约70%的受调查网友表示本人或者身边的亲戚、朋友姓名中含有生僻字;有40%的网友表示自己因姓名遭遇过各种麻烦,其中包括总是被人念错名字,办理身份证等证件受阻,涉及信息录入的常常打不出名字等;85%的网友表示以后不会用生僻字给孩子取名字,超4成的网友认为很多通用字也能满足取名需求,没必要为了个性给自己添堵。

姓名带生僻字到底好不好?来听听网友怎么说:

@小石头and丫宝妞宝:生僻字起名字的好处是,基本没人和你重名。坏处是除了认识的人外,基本没人叫对过。

@路斯大仁:一直想给自己改名字,把生僻字改成大家喜闻乐见的字,感觉我的名字像是装逼失败的产物,因为名字盖的章都不知道有多少了。

@不如胡侃:取名是个人的权利,总是呼吁市民取方便的名字,怎么就没想过扩大字库容量,提升服务意识呢。况且现在有的字看上去真不算生僻,但信息录入总是不行,现在的技术不至于造个字都不行吧。

@找不到东西小姐:彰显个性当然可以,但如果因为一个字给生活带来麻烦还真要认真考虑。取名前自己在电脑或者网络上输入一下这个字,现在输入法里不也有很多有个性的字吗。