山乡电商冲击波
四川在线消息(四川日报记者 何涛 陈四四 游飞)“赶紧把网店重装出来,‘双12’促销活动必须上线。”62岁的李世忠最近心急火燎,只恨自己不会电脑。
“你们有没有网络资源,麻烦给我们牵下线。”这是陈普庆近来和人打交道的口头禅。
李世忠,雅安名建猕猴桃种植农业专业合作社理事长。陈普庆,雅安东建猕猴桃种植专业合作社理事长。今秋,中国扶贫基金会选择雅安试水电商产业扶贫新模式,帮这两家共有300余户社员的合作社,各在淘宝上开店,各搞一次促销活动,卖出11.5吨名山猕猴桃,收入37.9万余元。
12月5日,记者原想去感受两人触网的喜悦,却感受到他们的触网冲击波。
电商产业扶贫模式新探索
雅安盛产猕猴桃,去年种植面积近10万亩,年产量2.3万吨,是当地农户重要收入来源。但放眼全国市场,其知名度不高,单纯靠传统销售模式,果农很难实现稳定增收。
“4·20”芦山地震后,中国扶贫基金会进入雅安帮助灾后重建。经过长达半年系统评估,决定以雅安为试点,将市场化扶贫理念引入中国并进行本土化改良:政府把关、合作社或种养大户带动、互联网推动、电商参与、物流出力,在农产品商品化、专业化、品牌化运作方面给予系统扶持。
雅安市、名山区扶贫和移民工作局推荐了有进军全国市场基础的名山猕猴桃,基金会与国际美慈组织联手于今秋推出两个活动:9月10日,淘宝众筹上线“万人众筹·助力雅安猕猴桃产业重建”活动;10月17日,聚划算上线中国首个“扶贫日”雅安猕猴桃主题推广活动。依靠基金会强大号召力和资源整合能力,阿里巴巴集团、新浪微博等免费提供平台支持和推广,某物流公司给予第一次免费、第二次收公益价的支持。
基金会爱心大使舒淇、杨幂、苏有朋等第一时间微博转发,带动1万多次网络转发量,在线传播量5000多万次,终端消费人群5000多人,定单涉及全国30个省市区。
第一次活动——淘宝众筹卖红心猕猴桃核心推广期2天,销售6103斤,收益11.5万元。
第二次活动——聚划算卖黄心猕猴桃核心推广期2天,销售17050斤,收益26.39万元。
两家网店几天全部升钻
坐在家里卖出那么多钱,卖到那么多地方,李世忠、陈普庆都没料到,毕竟他们起初都对活动没抱什么期望。
今年,李世忠曾让侄儿开了家网店,即便销售旺季,生意也无比清淡。基金会搞第一次活动选了李世忠所在的合作社,他想:“弄就弄嘛,卖不到多少钱,但可以打知名度。” 中国扶贫基金会灾后重建办公室帮他做了包装和优化,活动页面于9月10日上线。网上标价虽远高于中间商收购价,但消费者下单价却远低于超市价。加上舒淇、杨幂等明星的微博公益推广,大批客流涌入,最高峰时,一小时进账1.5万元。李世忠吓坏了,第二天给基金会工作人员打电话:“货可能不够,赶紧下线。”
在第一次活动时基金会也联系过陈普庆,但他不感兴趣,他的合伙人黄勇2004年就开了网店,2008年起主推猕猴桃,月均五六单的销量,清淡得没兴趣打理。当李世忠差点卖断货的消息传来,陈普庆立刻将黄勇的网店交给基金会优化改造,推进第二次活动。尝到甜头的李世忠,也紧急从社员处组织货源参加。
淘宝众筹活动使得名建合作社网店刷到两钻,聚划算活动又让东建合作社网店刷到四钻,用户综合满意度均在98%以上,远高于一般淘宝商家。
部分收益捐为善款
除掉仓储、人工、包装、物流等成本,线上销售比线下销售每斤约增收3元左右。按基金会的设想,所得利润去向有三:一是以合作社名义给社员(种植户)分配,二是合作社发展备用并用于支持村级公益事业,三是捐给基金会做电商扶贫滚动资金。
此次,每斤约1元左右利润将进入基金会电商扶贫资金。李世忠、陈普庆对此非常乐意,两次活动不仅实打实带来了消费者和收益,而且为他们打开了销售视野。
两人也不约而同想到捐部分钱给乡上老年人活动中心。李世忠所在的名山区飞水村是省级贫困村,老年活动中心挂牌后一直未实质运作,这次他代表合作社捐了1000元,活动中心买回桌椅正式开张。陈普庆对当地老人活动中心的投入预算也在1000元左右。最后合作社能得到1.5元左右的利润,除掉合作社发展备用,反馈社员每斤增收在1元左右。
更重要的是,活动结束至今,两个合作社几乎每天都会接到来自全国各地小经销商的定货电话。通过网店高评价率,末端经销商们也跳过中间商找到他们,请求持续供货。
虽有问号,但山乡网店已上路
如果说,“没想到网络有那么大的能量”是对李世忠、陈普庆的一次强烈冲击波的话。那现在两个网店已有相当信誉度和客户量,如何经营下去,是两人面对的一次更强冲击波。
当初,以两家合作社名义而开的两家网店,从网店设计,到产品包装、推广、在线销售服务,中国扶贫基金会均给予全程支持,甚至免费印送反映雅安灾区重建风貌的主题明信片。
那么现在,如果基金会松手,没有人帮忙衔接大平台怎么办?以后没有阿里巴巴和明星们免费造势怎么办?产品未来的包装和品牌推广怎么办?更棘手的是物流,鲜果运输必须快,但从山里运向全国,想快就要下重金,怎么控制成本?网店是自组团队经营,还是委托专业团队管理?是入股的方式好,还是直接投资的方式好?在网店投入上,该如何控制风险?无数个问号困绕着他们。
所以,李世忠让侄儿赶紧重新装修名建合作社网店,要自己的人在“双12”再试一试,总结经验。陈普庆也让黄勇从成都收兵,专门研究网店经营。
对基金会来说,这样的局面是他们乐意看到的。理念和意识正在改变,产业扶持新路已开,果农们已经上路。中国扶贫基金会灾后重建办副主任陈济沧介绍,基金会正就电商扶贫进行更为深入、长远的项目规划。期待在不久的将来,会有越来越优质的农产品能借助这样的方式营销推广,让更多农户在电商时代增收致富。
微评
“盛宴”过后怎么办?
麦萃
邀农民朋友享电商盛宴,这是网络时代的题中之意。雅安两家农业合作社在电商扶贫新模式的帮扶下,初尝“美味”,这是让人兴奋的好消息。
但之后呢?正如让两家合作社理事长挠头的无数个问号,面对网络时代,农民们还未做好充分准备。
李世忠、陈普庆团队也曾探索过开网店,但没有强有力的包装、宣传、推广,产品再好也生意清淡。这里面有思路的问题、平台的问题、人才的问题、营销的问题,更有资金的问题,投入的问题。相信如他们一样,农村里还有大量农户、合作社有赴网络盛宴的强烈愿望,但始终拿不到入场券。
电商扶贫新模式切合了农民朋友的时代需求,值得推广。我们常说服务三农,眼下,三农的服务需求已升级到网络,送技术下乡应多送一些网络技术和营销策略。有资源的部门和社团组织,也可按地域特色和季节产品,帮农民组团营销推广。这样才有更多农民朋友持续拿到赴网络盛宴的入场券,真正盛享“美味”。