居民生活遇难题“坝坝会”上解民忧
“供销小区下水道经常堵塞，令小区居民生活苦不堪言，希望社区与相关部门协调解决。”“南池北路小区内公用消防通道被人占用开桌球场，致使通道拥挤，严重影响居民生活。”……日前，巴州区西城街道办事处草坝社区充分利用网格管理模式召开了30余场“坝坝会”，听取群众意见，并将其写进干部的民情日记本中，面对面地与群众交流，切实解决联系群众、服务群众“最后一公里问题”。
社区开“坝坝会”解难题
据介绍，自群众路线教育实践活动开展以来，该社区居委会把原来单一的走访式调查，改为更容易让居民接受的“坝坝会”，在会议上广泛收集民声、听取民意，通报前期大家所反映问题的解决情况，这样的方式得到了居民们的欢迎和认可。
供销小区居民杜茂阳告诉记者，该小区是修建于上世纪80年代初期的老小区，由于化粪池年久失修，下水管道口径小，加之附近火锅店、中餐馆众多，大量油污、生活污水排放到该小区下水道中，使得下水道堵塞问题成为常年困扰100多户居民生活的难题。“坝坝会召开后，社区出面花了半个多月时间进行整治和疏通，彻底解决了我们小区下水道经常遭堵的问题。”治和疏通，彻底解决了我们小区下水道经常遭堵的问题。”
30余条意见逐一落实
“这个坝坝会开得很好，我们有什么困难说出来，社区及时解决，我们很满意。”滨江小区居民李中沛说，自“坝坝会”召开后，社区还召开了小区业主大会，并推荐小区居民张德全任小区的物业管委会主任。目前，该小区的物业管理和清洁维护等问题都得到了解决，小区环境也得到了改善，居民们为此都拍手称好。
据了解，截至目前，草坝社区通过召开坝坝会针对居民反映的问题，进行分类梳理出40余条意见。其中，关系小区居民生活的有30余条，关系社区工作改进意见的有10条。社区对关系居民生活的30余条意见逐一落实专人限时整改，对社区不能解决的问题落实责任人，会同市、区、办事处相关部门，群策群力、对症下药，给群众一份满意的答卷。目前，绝大部分问题都已经得到妥善解决。
