成都业主办居住证明 社区:不认户口簿要物管开证明
王女士展示户口簿和物管盖章的空白居住证明
成都商报记者 锁千程 摄影记者 王天志
律师说法
有户口簿 要物管开证明 社区画蛇添足
泰和泰律师事务所刘秀律师认为，户口簿是居住地最直接的法律证明，社区要求物管再开具证明有些画蛇添足。如果怀疑户口簿不真实，社区可以向派出所核实。社区开证明是生活中常见的麻烦问题，但关于社区如何开证明，目前无法律可依，属于行政管理范畴。“从方便社区居民和人性化角度考虑，应当尽量简便易行，同时行政管理部门应出台措施，尽量减少到社区开各种证明的情形。”
“物管的居住证明难道比户口簿还有权威性?”近两日，为开一纸自己住在辖区的证明，市民王女士跑了两趟社区，可因为没有物管出具的“居住证明”，拿着户口簿的她均无功而返。社区工作人员称，不认户口簿，只看物管开的“居住证明”。
王女士不解，她是小区业主，户口簿上的家庭住址也在这里，不知为何还需要物管的“居住证明”……
带户口簿去社区开居住证明 没开到
市民王女士告诉成都商报记者，去年5月，她因病在成都一家三甲医院住院治疗，出院后遗失了发票等相关票据。“我购买了商业保险，还可以报销2000多元!”王女士称，2月16日，她持社保卡、身份证等证件前往医院，被告知需要社区或单位出具相关证明，方能进行有关查询。
“我需要查询发票的存根，医院要求出具身份证明作为留底，我是能够理解的!”王女士表示，医院向她提供了“证明”模版，需证明的内容包括本人系某公司员工或某社区居民，及本人的身份证号码。
2月17日下午，按照自己的居住所在地，王女士带户口簿前往跃进社区开证明，但未能开到。她说，社区工作人员要求她回小区，找小区物管开“居住证明”，之后再到社区来开“证明”。
物管的“空白证明”比户口簿还管用?
“物管的居住证明难道比户口簿还有权威性?”王女士有点纳闷，回到小区后，她还是找物管开了一张“居住证明”，“物管说，临时户(租住户)才需要物管开‘居住证明’。”王女士告诉记者，她是小区业主，户口簿上的家庭住址也在这里，不知为何还需要物管的“居住证明”。
昨日上午，王女士掏出一张盖有物管公司公章的空白“居住证明”，她称这就是从小区物管处获得的，“上面的信息随便填，这样的证明难道比户口簿还管用?”
记者暗访
社区工作人员称，不提供物管开的居住证明 就拿房屋产权证来
社区不认户口簿
只认物管的居住证明
昨日上午，成都商报记者跟随王女士再次来到跃进社区。
“我本人都坐在这儿了，还需要啥子‘居住证明’?”见到跃进社区工作人员曾文国和钟晓东，王女士率先表明了自己的态度。她拿出户口簿，证明自己的居住地址就在跃进社区辖区内。
曾文国说，跃进社区辖区内共有10个楼盘，业主相当多，社区前期就与各楼盘物管进行了对接，“我弄不清楚你住在好多单元、好多楼，你有物管的入住证明，就可以来开证明了!”曾文国称，当事人是否住在辖区里，小区物管最清楚。
“户口簿在这里，房子要是租给别人了呢?”钟晓东表示，王女士的户口簿虽在这里，但并不能证明她就居住于此，这就是为何要物管出具证明的原因。
“物管开这个证明起啥子作用?和户口簿比哪个正规些嘛?”王女士拿出从物管处获得的空白“居住证明”提出质疑。对此，钟晓东反问：“你的户口簿能不能证明你住在这儿嘛?”
“我们这儿就只认物管开的(证明)，不看户口簿，哪怕你不拿户口簿，只要拿了物管的证明就可以给你开证明!”钟晓东称。
就在双方争论物管开的“居住证明”歪不歪时，曾文国又提出让王女士出示房屋产权证。“昨天只说了要物管(的证明)，现在又要产权证了，你这个纯粹是为难人!”王女士气愤地表示。
至于为何又需要提供房屋产权证，曾文国的解释是王女士没有物管出具的“居住证明”。“这个是不是‘居住证明’?”拿着空白的“居住证明”，王女士情绪激动。那么，社区能认可这张空白的“居住证明”吗?
“你填了，该我给你开就给你开!”曾文国称，之所以又提出让王女士提供房屋产权证，是因为她的“居住证明”是空白的。如果王女士能提供物管开出的“居住证明”，就不用房屋产权证了。
“我不开(证明)了!”对于社区的解释，王女士并不满意，一气之下驾车离去。
对话社区工作人员
“不能辨别户口簿的真假，所以与物管联系便于管理”
随后，成都商报记者向曾文国、钟晓东表明身份进行了采访。
成都商报：若当事人没有提供物管的“居住证明”，而是提供房屋产权证，岂不是也不能证明其住在这里?
曾文国：拿了产权证我就要记录，然后(当事人)要签字，这就是两证了。另外，每年我们给物管开会，就要证实这个业主是不是住在小区里。
成都商报：房屋产权证上反映的当事人所住单元楼、门牌号等相关信息在户口簿上不是也能体现吗?
钟晓东：如果你找不到物管，确实没办法，才让你拿产权证来。这个都是退一步来说了，要去(深)究这个道理，讲不清楚。
成都商报：难道在户籍所在地开证明也不行，必须是辖区住户才可以?
曾文国：前期我们这边也出了很多(问题)，我咋晓得你的户口簿是真的还是假的。所以，社区与辖区楼盘的物管联系，便于规范管理。