达州市地税局开展“局长进大厅”活动靠前服务纳税人

31.10.2013  12:32
  10月24日,达州市地税局局长陈坤林、副局长谢庆、总会计师李忠强率纳税服务科、所得税科、油气田分局、直属一分局负责人一行前往市政务服务中心地税窗口开展“局长进大厅”活动,面对面受理公共服务和涉税咨询事项,受到纳税人好评。
  活动期间,陈坤林热情耐心地为纳税人解决实际问题,询问纳税人服务需求。针对纳税人提出的代开发票在窗口申报后要往返主管税务机关签字问题,陈坤林要求市局直属单位负责人马上整改,切实精简流程,杜绝纳税人“重复跑、多头跑”现象。当天,陈坤林共受理代开发票、税务登记、税收优惠等咨询22人次,征求意见、建议2条,发放12366纳税服务热线名片60余张,深受纳税人好评。活动中,陈坤林还详细查看了地税窗口硬件设施、办税环境和工作流程,要求市局直属单位班子成员每周轮流在地税窗口值班,集中解决纳税人提出的涉税难题,窗口工作人员要更加注重细节,及时了解纳税人需求,努力为纳税人提供优质高效的服务,树立地税部门良好形象。