省局党组成员、副局长兼成都市地税局党组书记、局长张建参加市政务中心“局长进大厅”活动

20.11.2013  17:59

  

 

  11月18日,省局党组成员、副局长兼市局党组书记、局长张建携成都市地税局相关人员,到成都市政务服务中心参加“局长进大厅”活动。在值守市地税窗口期间,窗口共办理税务登记15件,现场接受业务咨询 25件,电话咨询18人(次),向纳税人赠送“中税答疑”税法查询软件2套,共接待办事群众58人(次),对纳税人所关心的税收征管、税款缴纳及税收优惠方面的问题,给予了全面细致地回答。
  结合市政务中心对窗口工作的要求以及纳税人在办理涉税事宜过程中遇到的问题,张建局长就税收征管及纳税服务工作提出三点要求:一是要在市政务中心的领导下,高标准、严要求,继续做好窗口工作,树立地税为纳税人服务的标杆形象,成为纳税人与税务机关沟通的桥梁。二是要把“管事”和“管户”两种征管方式结合起来,以纳税人的需求为导向,既要整合纳税服务资源,陆续开展以纳税服务厅为主体的“管事”式集中纳税服务工作,又要深入群众,继续开展以基层税务所、税务专管员为主体的“管户”式的个性化管理工作,为纳税人提供全面、深入的纳税服务。三是积极探索更快捷、更高效的办税方式,如“同城通办”办税方式,在“属地征管”的原则不变的条件下,打造统一规范的集中办税服务平台,突破地域对纳税人办税地点的限制,有效分流各城区办税服务厅的纳税人,切实解决各办税服务厅人多拥挤,纳税人多次往返的实际困难。