四川局部署年末快递旺季服务保障工作

18.12.2013  13:24

  近日,四川省邮政管理局召开会议,总结“双11”旺季工作,部署“双12”、元旦、春节期间年末旺季快递服务保障工作。省局领导、市场监管处、省快递协会及成都市邮政管理局相关负责人参加会议。 

  会议传达了国家邮政局“双11”快递旺季保障工作总结电视电话会精神,总结了四川省“双11”期间快递服务保障工作。要求学习借鉴兄弟省局的好经验好做法,结合四川实际,重点抓好年末旺季快递服务保障工作。 

  会上四川省局就年末快递旺季服务保障工作进行了安排部署。 一是思想不放松。 落实国家局工作部署,加紧完善旺季快递服务保障应急预案,加强突发事件的应急处置,确保全省邮政业平稳有序发展; 二是督查不间断。 继续深入生产操作现场,督导企业落实《快递业务旺季服务保障工作指南》,严格执行收寄验视制度,并做好年末防火防盗等安全生产工作; 三是受理不懈怠。 继续做好消费者申诉的受理、转办、督办工作,督导企业及时有效处理用户投、申诉,切实保障消费者的合法权益。 

  四川省局将适时对快递旺季服务保障工作突出的单位和个人进行表彰。