民航局检查调研飞院信访、政务督查工作
本网讯 刘蓉摄影报道 2014年6月11日，民航局综合司政务督查处长耿进友一行四人到中国民航飞行学院（以下简称中飞院）检查了学院《信访条例》落实情况，调研了政务督查等工作。中飞院校长关立欣、纪委副书记向坚、办公室主任余江等与检查调研组进行了工作会晤。
在听取了学院方关于目标管理和政务督查，信访工作，“约法三章”贯彻落实情况的汇报后，耿进友通过进一步的调研、交流，深度了解了中飞院开展相关工作的特色和亮点。
耿进友认为，中飞院工作思路清晰、目标明确；工作开展条理性强、工作经验应用性强、工作分析思想性强。
政务督查，是指对政务工作的进展情况进行督促检查，及时发现和解决政务工作进展中出现的问题、矛盾，督促承办单位按要求抓好落实。据介绍，中飞院办公室虽未设置专门的政务督查科室，也无专职的政务督查人员，但推动政务督查工作力度大、效果好。
在具体实施的过程中，中飞院坚持由固定人员负责目标制定、责任落实、日常督查。中飞院机关职能部门负责人对所涉项目牵头负责，对承办项目具体负责，形成一级抓一级，层层抓落实的目标管理网络。
结合党的群众路线教育实践活动，中飞院办公室还牵头制定并出台了《关于理顺规范部门职能和创新机关管理效能的意见》，进一步在机制上解决了职能交叉、责权模糊的问题，优化了政务处理程序，形成了“目标更明确、责任更集中、效率更快捷”的运行网络。
同时，中飞院还完成了学院下属各分院、模拟中心、修理厂与院部、学院与管理局间的机要公文传输的“网上K卡系统建设”、在全院范围内力推办公自动化系统（OA）、开辟OA系统的手机端口、调试完成了学院内部电视电话会议系统，极大提高了工作效率。
提到信访工作，中飞院方负责人介绍，中飞院的信访工作一直以来都具有“飞院”特色——行业性和教育性。中飞院认真贯彻执行国务院颁布的《信访条例》和民航局有关要求，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，高度重视信访稳定工作。
据介绍，中飞院信访工作组织机构健全：校领导分管信访工作，办公室处理具体事务，职能部门各司其职。在信访工作的开展过程中，各部门统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管，使信访工作真正达到了目标具体化、工作任务明确化，信访工作的效率和水平得到有效提高，信访工作情况总体平稳。
中飞院还专门出台了六项措施规范涉法、涉诉信访工作。在工作的开展中，中飞院切实改变工作作风，变群众上访为干部下访，变消极待访为积极探访，变信访办理为信访服务。并在工作中加快信访信息化系统建设，强化工作、落实基础，充分发挥信访工作的基础性作用。
中飞院校长关立欣与检查调研组进行了工作会晤
