成都市金牛区地税局推出“活短省”的“小件快办”窗口

12.05.2017  02:23

  成都市金牛区地税局实施精准服务,整合窗口资源,单独开设“小件快办”通道,提速便利办税,努力实现分类服务个性化的新突破。

  “小件快办”窗口专为办理简单涉税事项而设立,为缓解纳税人在综合窗口等待时间过长这一“堵点”,开辟2个“特殊通道”,对纳税人进行深度分流。一是受理业务活,网报开通、三方协议验证、零申报、解非受理等办理时间较短的涉税事项均可受理。二是办税时间短,平均每单“小件快办”业务用时3-5分钟,比其他业务用时少50%以上,大大缩短了纳税人办理简单涉税事项的办税时间。三是窗口资源省,“小件快办”窗口开设以来,日平均业务量150单,占综合服务窗口总业务量30%左右,为办理其他涉税业务的纳税人节约窗口资源,办税服务厅办税等待滞留人数明显减少。