华蓥地税局四举措畅通税务行政救济渠道

04.01.2015  13:31
      畅通的救济渠道是公民维护自身合法权益、防止行政机关不法侵害的主要途径,华蓥地税局坚持“事事有回音,件件有落实”的工作理念,认真开展救济工作,畅通税务行政救济渠道,树立法律公信力,化解征纳矛盾,提升税收执法软环境。
  一是打牢救济基础。成立税务行政复议委员会,落实了工作场所和专职人员,建立税务听证、行政复议、行政应诉工作规程,建立税务调解、税务法律援助办法等制度,健全了涉税救济渠道。每年至少组织两期以上与税务行政救济相关的培训班,并组织典型案例分析,提高基层地税干部正确运用法律手段化解税收争议的能力和水平。
  二是广泛宣传救济渠道。将税务行政听证、行政复议、行政诉讼、国家赔偿等法律法规以及联系方式在该局官网上进行公告,并配以简短的案例,指导纳税人了解各种救济方式和程序。同时利用税收管理人员下户调查的时机,宣传税收法律政策和税务行政救济方式程序,使纳税人充分了解救济渠道以便合法开展维权。
  三是大力畅通救济渠道。开通“12366”纳税服务热线,及时接听和转达纳税人的诉求,做到每案必复;在该局官网开通投诉举报栏目,方便纳税人网上进行投诉;扎实开展税务听证,积极听取纳税人的理由和诉求,给予纳税人充分表达意见的机会;扎实开展税收法律援助,及时帮助纳税人解决在税收政策、涉税争议等方面的问题,切实化解征纳矛盾;
  四是坚持公正树立法律权威。坚持公开、公平、公正的法律原则,依法全面审查,查清案件事实,正确适用法律,依法公正合理地做出决定和结论,对该撤销或变更的具体行政行为坚决予以撤销或变更,从而树立法律权威,营造信法守法环境。