隆昌县地税局《全国县级税务机关纳税服务规范》试运行顺利启动

11.10.2014  17:05
      10月8日,隆昌县地税局正式展开《全国县级税务机关纳税服务规范》试运行工作,该局涉及的112个纳税服务规范事项全部前移办税服务厅。截至下午6点,办税大厅共办理税务登记3户、车船税减免业务3户、普通发票核定2户、退税业务1户、纳税申报58户、发票办理78户、契税减免10户、资料不齐全一次告知纳税人10户次,实现了一窗式办理,前台接件后台流转,纳税服务规范事项在办税服务厅顺利启动。
      一是领导重视。从接到纳税服务规范工作的通知开始,该局主要领导就及时统筹安排,并严格按照省局、市局的工作要求组织参加培训、制定方案;试运行的第一天,相关业务分管领导、业务股室人员都在办税大厅进行现场业务指导,对出现的问题做到及时反馈、认真解决。
      二是准备充分。该局对《全国县级税务机关纳服规范》1.0版本涉及地税部门业务的内容进行了筛选,认真梳理,制作出了涉及前台受理和后台流转的纳税服务指引;办税大厅进一步划分了功能区域,共设有申报窗口6个、现金窗口2个、综合业务窗口2个;优化了前台人员配置,业务股室人员与新录用大学生共同办理综合业务窗口事项;整合了宣传平台,更新了电子显示屏宣传内容,印制了《全国县级税务机关纳服规范》的纸质宣传资料。
      三是配合有力。服务征管股、综合税政股、办公室、政策法规股、办税服务厅等部门按照统一要求,各司其职、积极配合,形成强劲合力,共同推动纳服工作有序开展。