纳溪区地税局五个“第一时间”落实纳税服务规范

20.10.2014  13:41
      根据国家税务总局的统一部署,本月起,纳溪区地税局全面推进《全国县级税务机关纳税服务规范》试行工作。以五个“第一时间”为抓手,为纳税人提供标准统一的纳税服务,全力构建最优质便捷的纳税服务体系。
      一是第一时间抓好学习培训。及时将《纳税服务规范》1.0版下发至全体税务干部,广泛开展学习培训,营造浓厚推行氛围。及时组织纳税服务相关工作人员开展集中学习和集中培训,确保每一位前、后台工作人员全面掌握和熟练操作各项具体业务。
      二是第一时间抓好分工协作。按照“规范从优、效果更佳”的原则,第一时间制定下发工作方案,对服务事项根据工作职责归口切块,制作《纳税服务规范工作任务分解表》落实到各股室,加强部门协调,组织落实。
      三是第一时间抓好梳理自查。及时清理和规范现行的纳税服务相关制度文件,将现行规定与《纳税服务规范》进行逐条对照,认真梳理,与规范内容不一致的,明确整改意见和措施。
      四是第一时间抓好对外宣传。及时通过地方媒体、地税网站、税企QQ群、公告栏等多种宣传渠道,广泛开展宣传。
      五是第一时间抓好立行立改。将《全国县级税务机关纳税服务规范》的试运行与绩效管理结合进来,以统一规范的推出为契机,坚持边学边改,立行立改,及时解决服务纳税人“最后一公里”问题,让纳税人看到实效,得到实惠。