大英县地税局“三个第一”服务宗旨赢得返乡民众称赞

12.03.2015 13:38

本文来源: 地税

春节前后为办证高峰期。大英县地税局各办证大厅始终坚持做到“三个第一”办税服务理念，积极打造便民办税服务窗口，赢得了返乡民众的高度称赞。
一是以纳税人的需求为第一选择。在充分利用办税场所开展税法宣传和纳税人税收政策咨询活动的同时，针对民众回乡办证时间紧、程序多的情况，及时了解、及时处理、及时反馈、减少程序，把纳税人需求当作工作原动力，真心贴近于纳税人。
二是以纳税人的权益为第一宗旨。大力宣传税收优惠政策，维护纳税人的合法权益。继续推进部门协作、联合办税，整合办税服务事项，解决纳税人来回跑办不成事的问题；大力推行网上办税，减少春节期间办税高峰纳税人等候的时间，真诚服务于纳税人。
三是以纳税人的满意为第一标准。按照“便捷、高效、热情”的办税服务宗旨，履行承诺、首问责任、限时服务，积极为民众解决疑难问题；开办温馨“提醒”服务，为纳税人减少风险，真情倾注于纳税人。