468元泰国游？ 订了 旅行社：少写个0，退单

　　468元，成都赴清迈五天四夜游，包含机票住宿。换成任何一个人看到都会怦然心动，其中也包括35岁的乐山人赵先生。8月2日，赵先生通过去哪儿网看到该消息后，为自己和朋友订购了两份“直飞清迈时光·清新游5天”的跟团游旅程。在赵先生提供的订单截图上显示，从成都前往泰国五天四夜出境跟团游，出发团期是2015年9月30日。赵先生称，当时看到挂出的价格为468元，自己自选了90元的随行保险，所以订单总额为558元。

　　赵先生称，以往下单后旅行社都会在第二天打来电话确认，这次也打来了电话，不过是要求退单。“3日下午，这次行程的代理商（旅行社）给我打来电话，当时通知让我申请退款，理由是该行程取消，后来又说网上预订前必须打电话，我就很不舒服了，以前我在这预订从来没有这个说法。”赵先生说。“现在网上已经把价格改了，找不到它当时挂的468元的价格了。”对于旅行社所谓的不能成团要求退单，赵先生想不通，他试图走法律途径解决，“我咨询了律师顾问，他明确告知我这种事情就是去哪儿网的责任，因为我网上的合同是和去哪儿网签订的。”赵先生希望，“我现在想和去哪儿网PK一下，诉求就是让它兑现，另外赔偿1块钱。”

　　成都商报记者通过赵先生提供的订单截图了解到，此次行程的代理商（旅行社）为成都中国青年旅行社（旗舰店）。记者联系上该旅行社的工作人员，对于要求赵先生退单的原因，工作人员解释：“第一，因为价格录入错误；第二，我们确定9月30号成不了团，因为不发了，这次前往的航班是包机，而航空公司不给我们票。”并且，“原本想要录入的价格是4680元，那天正好是周末，周末没上班的。”再三询问下，工作人员承认“是旅行社录入错误，少输入一个零。” 在赵先生提供的订单截图上显示，通过提交订单、付款成功后，订单目前的状态是“等待消费”，工作人员回应：“赵先生订了订单以后，我们旅行社没有验证单子，也不会生效。”对于赵先生的损失，工作人员表示会找一个相近时间、同一目的地的旅游团提供给赵先生，“但是需要补差价，这是旅行社和去哪儿网协商好的结果。”

　　昨日下午，成都商报记者联系上去哪儿网客服，对方表示：“商家没有安排行程的话，就只能建议您退款，要看您和商家协商的结果，去哪儿网要尊重你们双方协商结果，如果确实是因为商家不能出团，这边也只能建议您退款，再重新拍一个类似的订单。”对于赵先生订单目前的“等待消费”状态，客服表示：“还没有达成合同，只能说您看到这个订单并且已经预定了这个订单，但商家那边还没有确定。”客服进一步解释，一般下单后商家会确认行程，在您没有告知商家消费码确认行程之前，商家如果告知不能出团或其他原因，您这边就可以操作退款。成都商报记者 颜雪