小故事大道理:真正的买主
17.12.2013 17:06
本文来源: 中小企业局
巴布森听到这话感到很吃惊,猛然醒悟,原来这个他前天来时都未正眼瞧的老太太,却是真正的购买决策者。他确实是犯了一个很大的错误。
巴布森后悔不已,自己浪费了那么多时间,还得罪了真正的买主。为了挽回这笔交易,他决定送一个电热毯给老太太。因为他从客户的谈话中得知,还有20天就是老太太的大寿,于是便在电热毯上绣上“福如东海,寿比南山”,赠给了这位一辈子都没有用过电热毯也活得好好的老太太。
不用说,老太太一定会很高兴的。可对巴布森来说,他掏钱买人情,一是表达敬老之意,可更重要的是对他自己的惩罚,告诫自己今后再不能这么“有眼不识泰山”了。
感悟:聪明的人善于在细节中寻找漏洞,在漏洞中寻求突破口,每个人都需要别人的尊重与关怀,更不要忽略真正的买主。
本文来源: 中小企业局
17.12.2013 17:06