小区门禁惹是非 业主:支持门禁制度 更希望人性管理
春节来临，很多小区都加强了安保措施，严格执行门禁卡制度，拒绝放行不能出示门禁卡的行人、车辆。可是，多名小区保安向记者反映，“身份很尴尬”，执行起来困难。最近，成都市区内就发生了几起保安因为执行门禁卡制度被打的事件。
华西都市报记者随机调查了20名小区业主。多数表示，支持门禁卡制度，但是物业在执行过程中，要讲究方式，统一标准，“不要看脸放行”。
门禁卡血案之业主
拦下工程车业主却被打进医院
1月19日，青羊区培风路清溪雅筑小区开始执行门禁卡制度，所有进出人员需凭卡进入。小区单元代表、业委会筹备组成员都参与进来监督执行，不曾想，执行第一天便发生了冲突。
事发于19日晚10点，几名目击者称，两辆工程车开到小区门口，要求进入，保安陈勇上前阻拦，双方发生了争执。这时，业主冯先生在旁边嘟囔了几句，不想激怒了工程车司机，双方打了起来，冯先生的后脑勺被“像钥匙一样的硬物”致伤，当时，头部出血，随后被送至成都金沙医院住院。
清理小区外来车辆
业主担心他人办卡通行
周先生上周来到该小区工作，负责清理小区车辆，因为“之前车辆占消防通道的现象很严重”。他说，小区共有3000 余户，但是车位只有1000多个，“凡是没有出示门禁卡的车辆一律不能进入”，需要停车的业主须到物业出示身份证、行驶证、驾驶证、保险卡进行登记。登记后，按一个月50元的停车标准收取费用。另外，即使是驾驶员能出示门禁卡，工程车也不能进入。
多名业主则反映，以往所有车辆进入小区都不收取费用，只用在离开小区时交2元停车费，于是，很多非小区车辆都开到小区停车。但从门禁卡制度开始执行几天后，这样的现象有所缓解。
不过，业主刘先生仍有顾虑，“听说小区也发生过，外来人员通过办卡而进入小区停车的情况。”
物业方则对此表示，该小区在办理门禁卡时，业主需要出示身份证，出租房租客需要出示租房合同。
门禁卡血案之保安
一番升级的口角之后，保安李国瑞被租客殴打致重伤。
拒绝无卡住户
被打保安脾脏破裂
1月12日，天府新区滨河花园小区，李国瑞像往常一样到岗值班。上午，一名“身高1米8的粗壮年轻男子”引起了他的注意，“之前，这个小伙多次进入小区也都没有刷卡”，对方称是小区内的租客后，李国瑞开了门，并告知可到物管处领取门禁卡。下午，见男子仍未办理门禁卡，他再次督促办理，两人争执起来。
随着口角的升级，男子抬手扇了李国瑞一个耳光，接着，又握拳朝鼻梁挥去。50岁的李国瑞朝门卫室跑，男子追上，将其推倒在地，一阵拳打脚踢。李国瑞爬起来，从门卫室拿出防卫钢棒，朝男子扔去。钢棒落在了男子身后，他转身捡起，折回李国瑞身边，往李国瑞身上挥棒……
经诊断，李国瑞为创伤性脾破裂、腹腔内出血、失血性贫血、左侧肋骨骨折、肺挫伤、鼻骨骨折、轻微脑震荡。
事发后，几名业主发起一则《爱心捐款及门禁安全倡议书》，呼吁为李国瑞捐款，并请保安将门禁系统严格执行下去。小区周女士告诉记者，到20日上午，捐赠金额达到3.7万元，已将捐款送到李国瑞手中。
李国瑞目前在天府新区人民医院住院，当他拉起衬衣时，记者看到他的肚子已被纱布完全包裹住，他称刚做完脾切除手术。
业主支持门禁卡制度
更希望人性化的管理
小区物业方负责人介绍，与李国瑞发生争执的男子今年21岁，是小区的出租房租客。门禁卡制度从去年年末开始执行，虽然出了事，但仍要将制度执行下去。发生了这样的事，“我们感到委屈，也对李国瑞进行了安抚”。
业主反映，去年年末，门禁系统严格执行以来，偷盗事件明显减少。记者采访的10名小区业主都表示，支持门禁卡制度，但是物业方在执行过程中，也有需要改进的地方。“保安也没按照统一标准执行，有时，一定要持卡才能进入，但是有时，没带卡的人可以跟着前面刷卡的一同进入。正是因此，有些业主才在被拦下时有情绪。”“门禁卡是机械的，但是人是活的，要是保安明明认识，也可以放行，毕竟，是回自己的家啊。”此外，他们认为，物业应及时更新业主信息，对新入租住人员当场登记，定期统计，登记造册以辅助门禁管理工作，同时减少不必要的矛盾冲突。
门禁卡血案之反思
门禁卡如何“卡住”外来人
这不是以上两个小区特有的现象。记者走访了成都市多个小区发现，虽然多数小区都设立了门禁卡，但是仍不能“卡”住外来人。多数业主都是凭卡出入，但也有部分业主“蹭”别人的卡出入。记者在多个小区门口徘徊几分钟后，跟着一位业主刷卡进入，保安也并没制止。一些小区门禁则“失灵”了，没有卡照样自由出入。
一些市民认为部分物业方在销售门禁卡上“有猫腻”。家住东湖公园附近的市民刘先生称，执行门禁卡制度理当支持，但是，业主办门禁卡要按50元一张收取费用，这令他不理解。家住牛市口的李女士说，小区只要花上30元，就能通过买卖方式私下得到。
小区门禁卡制度如何执行
四川元良律师事务所律师周德斌表示，执行小区门禁卡制度对小区安全有益。但是在执行前，物业方要与小区业委会商议，双方达成一致后进行。如果小区没有业委会，则要在小区进行公示。门禁卡费用也不能随意制定，要么商量达成一致，要么在小区公示收费依据。在以上事例中，判定加害方应承担责任界限要依据伤害后果，如果造成轻伤以上的伤情就要承担刑事责任。无论保安执行工作过程中是否有过错，只要对方打人，就应承担责任。
成都市新兴社区发展中心李冯川认为，门禁卡制度当属小区公约，严格执行门禁卡制度是保安应尽的安全责任，是维护小区安全与秩序的保障措施之一。作为有契约精神的业主都应理解、支持、配合。此外，物业方也要加大宣传力度，让出示门禁卡的意识深入人心。
华西都市报记者 毛玉婷摄影报道