资阳达高国际小区电梯又出故障 电梯悬空业主从里“爬”出来

14.08.2015  20:41

  四川在线资阳频道消息(记者 严俊溢)8月5日,本网曾以“资阳达高国际小区电梯频出故障 质监局称将加强监管”为题,对达高国际小区电梯频出故障问题作出报道。12日,四川在线资阳站又接达高国际小区业主热线,称物业公司不作为,电梯问题依然没有解决。

  拨打热线的宋先生说,昨晚8点40左右,达高国际小区1期14栋一部电梯故障,6人被困20分钟,次日中午,同一部电梯又出故障,两位业主被困。

   业主怨声载道 称物业公司不作为

  12日中午,四川在线资阳站记者来到达高国际小区,宋先生告诉记者,他所住的一期14栋电梯,在10多个小时内,发生两次困人故障,第一次被困的是他的朋友。“我朋友也住在这栋,当时他们一家人正坐电梯上楼,当电梯走到10楼时,突然就停了,然后下滑了一截,朋友马上就给我打电话,叫我来救他。”宋先生表示,当物业用钥匙打开电梯门时,电梯正卡在9楼半,看起来非常危险。

  记者走访了小区其他业主,普遍业主都认为,电梯问题得不到解决与成都合德物业公司不作为有关。

  二期4栋业主苏女士告诉记者,因为电梯故障,业主已经找过物业公司多次,但物业公司一直没有彻底解决。“他们总说请了维保公司,但是电梯一出问题就把电梯直接关了,有的时候电梯一关就是几周,也没人来修,要不然就是说修好了,结果用两天又出问题,这种情况都有一两年了。”还有许多业主向记者反映除了电梯问题,合德物业在小区安保和基础设施建设也没有做好。“小区电瓶车经常被盗,之前顶楼的电梯备用电源也都被偷了,有一部分至今还没还回来,楼道的应急灯,消防设施很多也都没有。”

  据记者了解,电梯问题已经困扰达高国际业主长达两年之久,很多业主因为电梯与物业公司发生矛盾,拒绝缴纳物业费。

   物业公司:业委会已解散 维修基金批不下来

  带着业主的不满,记者来到了达高国际合德物业,物业公司经理敬先生告诉记者,电梯问题也是物业公司头疼的难题,他们最多一个月接到过92次报故障的电话。但是因为电梯已过质保期,大修费用只能动用维修基金,小区业主委员会也已经解散,申请动用维修基金的方案就被拖了下来。

  关于业主对于物业公司的不满,如电梯备用电源被盗,小区消防设施不齐全,安保工作不完善等,敬先生表示,他们也在努力改善,备用电源被盗后就已经报案,盗窃人员已经被抓获,但是备用电源多久能归还,公安局也没有给他们具体答复,至于消防设施和楼道应急灯等基础设施,是因为某些业主的不爱惜,他们才不得不把东西收拣在仓库。敬先生说:“包括电梯在内,很多原因其实都是因为小区的某些业主不爱惜,所以才会损坏,故障。”

   质监局:高度重视电梯安全,已责令物业公司、维保单位开展隐患排查并彻底整改

  实际上,今年7月,市、区两级质监局、市特检所、资阳市三木机械设备有限公司,在达高国际小区二期开展“电梯进小区”活动,通过发放电梯安全知识画册、宣传单,播放电梯安全宣传片,现场咨询解答,有奖知识问答等活动,宣传电梯安全常识,并开展应急演练。8月6日,市、区质监局、市特检所相关人员组成调查组,对达高国际电梯投诉进行调查处理,责令物业公司、维保单位对32台电梯逐台开展隐患排查。8月7日,区安监局、区质监局、莲花街道办事处、海川社区四个单位对达高国际电梯使用情况及物业管理情况进行调查,责令物业公司及时将电梯及物业管理存在的问题、整改方案报告区安监局、区质监局、莲花街道办。

  区质监局相关负责人告诉四川在线资阳站记者,市、区质监局也多次接到过达高国际小区业主的投诉电话,每次都及时进行了调查处理,主要是维修费用该谁承担纠缠不清导致电梯维修不及时、管理不到位、使用不规范的问题。针对存在严重安全隐患的电梯,明确要求合德物业按程序停用。目前,该小区电梯隐患已排查完毕。合德物业也采取一定的整改措施:一是对4台存在严重安全隐患的电梯已停用;二是对存在一般隐患的电梯进行监护使用;三是已购回需更换的部分电梯零配件,维保单位正在更换、维修;四是已向相关部门书面报告情况,申请动用专项维修基金。(新闻热线:028-26221630 微信爆料:ziyangscol)