达州一小区业主不满服务拒交费 物管亏损“撤漂”

物管公司张贴在大门口的“告业主书”。

无人打扫，小区内垃圾成“山”。

　　通川区胡家坝社区负责人：小区正在选举成立业主委员会，新物业公司将很快进来

　　11日晚上8点，家住达州市通川区北外丽水翠苑小区的市民李先生下班后，像往常一样开车回家。在进入小区时却发觉不对：“大门的保安去哪儿了?”李先生说，平时大门每天都是有保安的。心生疑惑的他下车查看，只看到墙上一张物管公司于当日张贴的“告业主书”，仔细一看才发现物管公司撤离了。接到居民反映后，12日上午，华西城市读本记者赶到了该小区了解情况。

　　现状

　　物管公司撤了 墙上贴告知书

　　事发：门口垃圾如山 门卫室空了

　　12日上午10点，记者来到达州市通川区北外丽水翠苑小区。该小区面积不大，但每一个通往楼房的入口处，垃圾早已将原本不小的垃圾回收桶淹没。“你看这两边，垃圾都堆成山了，也没人管。”李先生指着大门左右两边单元楼入口处的“垃圾山”，“好在这是冬天，还不是很臭，要是夏天的话简直无法忍受。”

　　据李先生回忆，就在11日晚上8点左右，他像往常一样下班回家，当车开到小区门口时，却没有保安“放行”，大门没有人来帮忙打开。“我觉得奇怪，就下车看看怎么回事。结果发现大门口的墙上贴了一张告知书，原来是物管公司贴的，用这种方式通知业主他们撤了。”李先生说，物管公司之前没有什么征兆，也没有提前告知大家，就这样不动声色地撤了，这让大家都慌了。

　　事因：多数业主未缴费 物管撤离

　　“尊敬的各位业主，由于部分业主拒缴和拖欠物管费，导致我司一直亏损经营，现电费、员工工资、电梯年检等一切费用我司以(已)无力再承担，我公司决定于2014年11月11日撤离……”在一个大门口的墙上，贴着这样一张显眼的“告业主书”。其中还表示由于电梯无专人管理，业主若发生安全事故责任自负，末尾还留下了一名留守人员的电话。

　　“物管公司一走，卫生没人打扫了，地上到处都是垃圾。到了晚上也没有保安管理，万一遭了小偷什么的，也不知道该找谁。还有电梯，之前就没有年检，现在还能不能放心使用也不知道。”业主潘女士说。而且他们担心的，除了目前小区内卫生和安全问题无人管理外，还有之前已经交过的物管费，以及缴费的资料，都被物管公司带走了。“我们去年交的物管费还没有到期，现在却没人管了，钱也白交了。”

　　矛盾

　　不满服务拒缴费 致亏损撤服务

　　物管：“600多户业主 只有100多户缴费”

　　该小区共3个入口，一个入口是人行的，物管公司的办公室就位于这个入口处，里面有一名留守人员。该工作人员无奈地告诉记者，公司进入小区大概有两年时间了，从来都没收齐过物管费。“这里大概有600多户业主，但每年缴费的业主只有100多户，别说收1块钱每平方了，就是收5毛、2毛，都难得很。钱没收多少，开支却很大，根本承受不起了。”

　　“光是电梯年检就是一万多，还有保养维修、电费，员工还要发工资等，这些钱全部都是我们来承担，愿意交物管费的只有少部分业主，这点钱根本就不够开销，我们一直都是亏损状态。”该工作人员表示，公司撤离之前也想提前告知业主，好提前与新的物业公司交接，但是小区一直没有成立业主委员会，公司也曾给业主做工作让其成立业委会，但是一直没能成立。

　　居民：“不满物管服务 提意见未解决”

　　采访中，有业主前来告诉记者，由于小区的电梯内一直没有安装摄像头，每栋楼的大门也没有换成密码门，而是敞开着，外来人口可以随意进入，乱停乱放车辆经常挡住消防通道等等问题，导致很多人不愿意交物管费。“这些问题我们都有向物管提过，但是一直没有得到解决。”

　　而对于这个问题，该物管工作人员说，“之前确实存在一些问题，我们也在一个一个解决，有的要求在我们的能力范围内，都是已经处理了的，而有的要求，比如修停车场这些，确实不在我们的管理范围了。而且很多业主不缴费，我们员工都几个月没领工资了。”此外，他表示，公司平时和业主沟通上也比较困难，“很多是属于无理要求，有时对他们的一些不文明行为进行规劝，还会挨骂，之前甚至还发生过打架事件。”

　　社区书记：正在成立业委会 新物管将接替

　　有业主表示，小区内物管公司和业主间的矛盾一直比较突出，“之前的那家物管公司进来后没两年就走了，这是第二家了。”而该物管工作人员表示，“这次撤离前我们提前给社区发了函，目前和开发商、社区一起在商量，很快会有新的物业公司前来接手。”

　　昨日下午，记者拨通了通川区东城胡家坝社区书记的电话，该书记表示，小区现正在选举成立业主委员会，等业委会成立后，很快就会有新的物业公司进来，“也就是这几天的事了。”而对于其他问题，该书记表示，“我们已找到了开发商，现在正在处理。”